刀刃向内转作风 靶向发力优服务

今年以来，南华县人力资源和社会保障局坚持党建引领行风建设，将目标要求内化为行动自觉，把规定动作提升为制度规范与自觉实践，通过压实责任、创新方法、健全体系，全力打造群众满意的人社服务品牌。

以学赋能强本领，在贯彻落实中提能力。坚持思想政治建设与业务能力“双提升”，将学习作为强基固本的根本途径。一是深化理论武装，通过专题学习精准“补钙”，依托职工例会、专题培训、典型案例宣讲、“人社小课堂”等载体，推动政策理论与业务学习常态化，培育人社业务“一口清”骨干队伍，全面提升干部政策水平。二是强化担当意识教育，引导干部树立正确政绩观和价值观，着力培育敢于负责、勇于担当的工作作风。同步建立健全容错纠错机制，为担当创新干部提供制度保障，激发干部主动作为、攻坚克难的积极性。三是提升服务能力，定期开展沟通技巧与群众工作方法培训，通过专业授课、模拟演练、案例分析等方式，强化实践锻炼，增强干部为民服务能力。

勇挑重担践初心，在履职尽责中谋发展。秉持“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”的宗旨，完善人社公共服务体系，深化政务服务改革。一是深化数字赋能，推广云南人社12333手机App、电子社保卡小程序，实现养老金查询、社保参保缴费等高频业务“掌上办”，提升群众办事便捷度。二是主动求变，优化服务流程，有序推进渐进式延迟法定退休年龄等养老制度改革，整合退休申请审批等事项，全面推行“退休一件事”模式，提升办事效率。三是强化就业服务，推行“保姆式”“一站式”服务，落实首问负责制，开展“敲门送岗”精细化服务，打造42个“家门口”务工车间，线上线下有序开展农村劳动力转移就业“百日攻坚行动”暨“春风行动”系列招聘会17场，提供岗位1万余个，实现城镇新增就业1223人；锚定“人人有技能”目标，组织开展54期技能培训，覆盖2275人次，劳动者就业技能持续提高。同时，高效处置162条欠薪线索，按期结案率100%；优化农民工工资速裁流程，缩短案件处理周期，调解27件劳动仲裁案件，有效维护劳动关系和谐稳定。

砥砺作风树形象，在遵规守纪中固根基。坚持用制度管权、管事、管人，局党组建立常态化自查机制，每月对照36项负面清单自我检视，严格落实管理干部“五张表”工作机制，深入贯彻“过紧日子”16条具体措施，通过周统计、月通报的闭环管理，以严明纪律锤炼过硬作风。聚焦社保基金、招聘考试、职称评聘等重点领域和关键环节，健全监督管理体系，通过廉政教育引导干部职工树立正确政绩观，切实增强廉洁自律意识。持续深化党性教育，在常态化监督提醒机制的基础上，紧盯酒驾醉驾、公务接待等违纪易发风险点，以钉钉子精神推进清廉人社建设，为推动人社事业高质量发展提供坚强纪律保障。