雨露乡罗文村：建起“回音壁” 马上反馈强服务

“村民有问题、组织有响应、落实有回音”是罗文村“回音壁”建立的初衷。通过“回音壁”反馈问题办理情况，形成从“民意收集、立项办事、回访问效到监督反馈”的有效链接，构建了“听民声解民忧”的闭环机制，全面激活和发挥了村务监督委员会在群众身边的监督“探头”作用，搭建了干群之间的“连心桥”。

2023年6月，雨露乡罗文村委会上力戈村民小组长向罗文村委会反映，上力戈村民小组由于天气长期干旱，水源点水位下降，出现了人畜饮水困难的问题。接到问题反映后，罗文村委会及时将实际情况报告乡人民政府，通过乡村组干部的共同努力，于2023年8月在上力戈村民小组选址新建与当前水位相适应的蓄水池1个，切实缓解了小组群众饮水困难的问题。罗文村党总支及时将此问题的办理情况在“回音壁”上进行反馈，得到了广大村民群众的高度认可。

（图为新建蓄水池及上力戈小组现在的出水情况）

村里的何大爹不禁感慨道：“这个回音壁整呢是相当实在，以前我们向村委会反映完困难问题都总是自己干着急，也不知道给我们办到什么程度了，现在好了，反映问题以后村委会就及时把解决问题的过程弄到回音壁上，我们也能随时了解进展情况，比起以前真的是太方便了！”

自2023年“回音壁”设立以来，罗文村党总支已累计收集各类民生问题9个，完成办理答疑9个，辖区群众的满意度大幅提升、幸福感成色更足、获得感更可持续。