尊敬的家长：
暑期是校外违法违规培训行为的高发频发期，为切实维护您和孩子的合法权益，避免校外违法违规培训行为给您带来损失，请提高防范意识，不要让您的孩子参加学科类校外培训，确需培养孩子个性化特长的，可选择合法文体、科普等非学科类培训，并注意以下事项：
一、谨慎选择校外培训。家长要认真了解和理解“双减”政策，遵循未成年人身心健康发展规律和特点，理性看待校外培训的作用，不盲从、不攀比、不跟风。确有培训需求的，选择证照齐全、管理规范、无安全隐患的校外培训机构。
二、防范校外培训风险。为切实防范“退费难”“卷钱跑路”“超期收费”“强制抵扣课时费用”等风险发生，教育部建设了全国校外教育培训监管和服务综合平台，家长可通过手机“应用商店”下载安装“校外培训家长端APP”，完成报名、缴费、退费等事项。
三、规避校外培训陷阱。家长要按教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》与培训机构签订培训合同，谨防合同中出现“概不退费”等“霸王”条款。切勿听信虚假广告宣传和销售人员的口头承诺。要索取加盖校外培训机构公章的正规发票。一次性缴费不要超过3个月或60课时。
四、抵制隐形变异学科类培训。2022年暑假，云南省禁止校外培训机构面向中小学生开展学科类培训。各地教体、市场监管等部门将持续坚决查处各种隐形变异学科类培训。请家长不要让孩子参加任何个人或教育咨询公司以“家教辅导”“托管”等名义开展的各种隐形变异学科类培训。
五、采取合法方式维权。家长要妥善保管好合同文本、缴费发票、支付截图等票据资料，以作维权凭据。发生退费等纠纷，家长可依据合同与培训机构进行协商。协商不一致的，可向消费者协会、业务主管部门申请调解。经调解仍无法达成一致的，可向当地法院提起民事诉讼。
欢迎广大家长对全县校外培训治理工作进行监督，发现违规行为，可拨打监督举报电话投诉。（举报电话：0878—7222822）
南华县教育体育局
2022年7月19日
滇公网安备53232402000313号 
