南华县公安局第二批“放管服”改革便民利民五条措施

一、临时身份证门口办。临时身份证办理由县公安局下放到派出所，实现 “一门办、就近办、当场办”。

二、审核审批一键办。全面落实互联网上网服务营业场所信息网络安全审核“一键式办理”，申请人承诺符合条件并提交相关材料的，7日内作出审批决定，实现“一次告知、一表提交、一门联办、一次办好”。

三、管理服务上门办。购买易制毒化学品的企业可通过电话、微信等方式预约，公安机关监管民警主动上门服务，审核、审批企业资质材料，帮助企业规范各项安全管理制度，开展主要岗位职工易制毒化学品安全管理和禁毒教育培训，提升企业防范流失能力。

四、受案立案“全回访”。完善接报案和受、立案环节，承办民警对其办理的案件在受、立案后应及时开展调查工作，并在当日内采用电话、短信、微信等多种形式对当事人进行回访告知。针对未破案案件，及时告知群众案件调查进展和下步工作以及后期沟通联系渠道，对于已破案件，告知追赃挽损情况及救济途径。

五、建立重点企业、重大项目“项目警长制”。围绕全县重点企业、重大项目，落实县公安局党委班子和派出所领导包抓责任，由社区民警担任“项目警长”，加强日常随访，主动听取诉求，及时发现解决影响企业经营和项目施工的治安问题，依法保障市场主体权益，切实营造安全稳定、公平公正的优质营商环境。