各乡镇人民政府、县直有关部门：
2025年二季度，全县共44家单位纳入政务公开工作管理，根据国家、省、州关于政府网站管理工作有关要求，县人民政府办公室对南华县人民政府网站和政府系统政务新媒体运行及信息发布情况进行了检查。现将检查情况通报如下：
一、总体情况
（一）政府网站检查情况。二季度，对纳入管理的44家单位信息发布更新情况进行检查，未发现突出问题，总体合格率为100%。
（二）12345政府便民服务热线办件办理情况。二季度，对12345政府便民服务热线办件办理情况进行检查，各单位所有办件均按时办结，未出现超期办件情况，总体合格率为100%。
（三）政府系统政务新媒体检查情况。二季度，县政府办公室对全县报送“全国政务新媒体信息报送系统”的7个县级政务新媒体进行了检查，其中，政务微信公众号4个，政务微博2个，抖音短视频号1个，未发现突出问题，总体合格率为100%。
二、存在的主要问题
（一）政府网站方面。一是网站读网巡网、问题自查自纠落实不到位。县发展改革局、县工业信息化商务科学技术局、县教育体育局、县民宗局、县民政局、县司法局、县财政局、县自然资源局、州生态环境局南华分局、县住建局、县交通运输局、县农业农村局、县水务局、县文化和旅游局、县应急管理局、县市场监督管理局、县信访局、县投资促进局、县退役军人事务局栏目信息更新不及时，县住建局领导变更后未及时调整领导信息。二是政府信息内容不规范。县发展和改革局、县教育体育局、县民宗局、县财政局、县人力资源和社会保障局、县自然资源局、州生态环境局南华分局、县交通运输局、县信访局机构职能内容不规范，县民宗局、州生态环境局南华分局、县农业农村局、县卫生健康局、县信访局公开指南未提供可下载附件（公开申请流程图、公开申请表），县民政局信息公开基本目录存在信息弄虚作假（如：索引号nhxmzj-/2024-0603001，发布日期：2025年6月24日）。三是政府信息公开审核制度执行不严，政府网站发布信息审核把关不严，雨露乡、五街镇、五顶山乡、县工业信息化商务科学技术局严重表述错误信息反复出现。
（二）政民互动回应方面。依申请公开、12345政府便民热线、网民留言等办理流程不规范，存在回应群众关切不及时、不规范，存在被申请行政复议或举报投诉风险。如：雨露乡已申请公开办件系统接收办理不规范，被州政府办点名通报；县教育体育局、县人力资源和社会保障局、县医疗保障局办理的部分网民留言答复不规范（没有抬头或落款）。
（三）政务新媒体方面。信息发布审核把关不严，错误信息控增量落实不到位，如：县公安局负责运维的南华警方微信公众号发布的信息出现错别字频率较高。
（四）问题整改方面。部分单位对工作群中反馈的问题不够重视，问题整改落实不力、整改效果不明显，存在整改不到位或整改后问题反弹的情况。例如，县财政局在政府网站信息更新方面虽然进行了整改，但整改后仍有专项资金、涉农补贴等栏目信息更新不及时。去年二季度在公开指南、公开基本目录等栏目提供可下载附件方面进行了全面整改，但整改后仍存在未提供可下载附件或下载链接无效等问题。这些问题反映出部分单位在问题整改上缺乏长效机制和持续跟踪，导致问题整改不彻底。
三、工作要求
一是压实公开责任。各单位严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省州县对政务公开工作提出的工作要求，压实政务公开主体责任，做好栏目信息更新维护。二是严格政府信息公开保密审查制度。遵循“未经保密审查的信息不得公开、未经解密并准予公开的信息不得公开、公开与保密界限不清的信息不得公开”“谁主管、谁负责，谁公开、谁审查”的原则，未经单位保密机构审查和代表个人意见、容易引发社会负面舆论及涉及个人隐私的信息不得发布到政府网站和政务新媒体上，要确保公开信息的准确性、权威性。三是规范依申请公开工作。各单位认真做好依申请公开政务信息的受理、答复工作，按照统一的政府信息公开申请受理文本格式，撰写接收回执、答复意见书等公文。为规范依申请公开答复工作，各单位接收回执和答复意见需报县政府办网管中心审核。四是做好重点领域信息公开。针对群众关注度高的重大建设项目、财政预决算、“三公”经费、政府采购、土地征收和出让、房屋征收和住房保障、环境保护、价格收费、安全生产、市场监管、工程招标、教育信息、医疗卫生、供水供电、就业和社会保障等政府信息，要按质按量及时公开。五是压实问题整改责任。认真对照常见错敏词汇，对各级反馈问题及时整改，并对历史信息开展自查自纠，尤其是涉及单项否决领域，杜绝新增严重表述错误信息和涉敏信息。对反馈问题应及时回应、及时整改，并做好反馈工作。
各乡镇、各部门要高度重视发现指出的问题，举一反三抓好整改工作，县政府办公室将适时对反馈问题整改情况进行复核复查。
南华县人民政府办公室
2025年7月14日
（此件公开发布）
滇公网安备53232402000313号 
