南华县政务服务管理局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与南华县政务服务管理局联系（地址：华强路与龙坪北路交叉口县公务中心西侧，邮编：675200，电话：0878-7222557，传真：0878-7211557）。

一、总体情况

2024年，南华县政务服务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实执行县委、县人民政府政务公开工作具体要求。紧紧围绕政务服务工作及社会关切，强化政策宣传解读，加大主动公开力度，通过南华县人民政府门户网站、云南省统一政务服务平台、楚雄州公共资源交易平台、政务公开栏等多种形式公开政务信息。

（一）依法主动公开。一是严格落实公开主体责任。及时在南华县人民政府门户网站公开本部门政府信息公开指南、政务信息公开制度、政府信息公开目录、机构职能、领导信息、年度预决算情况、人大代表建议、政协委员提案等。在南华县政务服务中心设置党务公开栏和政务公开栏，主动公开党费收缴、支部活动、政务服务中心的工作人员情况及服务承诺等。全年通过政府门户网站发布信息共202条。二是政策解读与回应关切。对于出台的重要政策，主动做好解读工作，让群众听得懂、能理解、可监督；全年共发布政策文件解读信息4条。三是推进政务服务事项标准化。承接并完成省级部门已确定的“五级十九同”政务服务事项县、乡、村三级补充完善工作，共完善政务服务事项实施清单1499项，实现办事指南发布率100%，网上可办率99.92%，全程网办率99.31%。

（二）规范依申请公开。严格按照《楚雄州人民政府办公室关于规范政府信息依申请公开办理程序的通知》要求规范办理依申请公开，互联网、线下受理渠道均畅通。2024年未收到依申请公开办件。

（三）加强政府信息管理。贯彻落实信息公开相关政策，严格落实信息发布“三审”制度，积极抓好错敏信息整改。及时公开年度预算决算、优化营商环境政策文件和相关信息、政务服务办理情况等信息。扎实推动“互联网+政务服务”，不断提升企业群众的获得感、幸福感。

（四）监督保障情况。一是定期开展培训会议2次，传达上级精神，深刻认识政府信息公开、政府网站及政务新媒体建设工作的严肃性和必要性，确保规范公开政府信息。二是在任务层面细化分工。强化组织保障，明确任务分工，及时梳理政府信息公开目录和指南，做到信息公开重点突出、内容明确、更新及时，信息公开指南、目录、年度报告编制规范。三是在责任层面强化监督。每周对政府网站更新情况进行检查，每年进行总结回顾，全方位推进政府信息公开，保障人民群众知情权、参与权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，县政务服务局政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在一些问题和不足。一是政府信息公开的内容有待进一步丰富与拓展，公开内容的质量还需继续提高，政务服务中心服务阵地宣传作用有待提升。二是信息公开类型及内容不够全面，解读材料单一。

在下步工作中，县政务服务局将进一步提高政治站位，加强工作统筹力度，推动政府信息公开工作迈上新台阶。一是提升主动公开的意识，完善主动公开内容，加强对公开内容的审查，做好政府网站和政务新媒体内容的更新发布工作，做到定期更新、及时更新、有效更新。二是进一步加强重要政策文件的解读，综合运用图表图解、宣传视频等方式，使解读更加直观、更可理解。

六、其他需要报告的事项

2024年，南华县政务服务管理局未发生政府信息公开信息处理费收费情况。

南华县政务服务管理局

2025年1月15日