各乡镇人民政府、县直有关部门：

2023年四季度，全县共有42家单位纳入政务公开工作考评，根据国家和省、州关于政府网站管理工作有关要求，县人民政府办公室对南华县人民政府网站系统运行及政务新媒体进行了检查。经县人民政府同意，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。2023年四季度，县政府网站共发布信息910条，其中新闻动态类819条，政务公开相关信息91条。信息发布工作较好的单位分别是：雨露乡、五街镇、县公安局。

（二）政府系统政务新媒体检查情况。2023年四季度，县政府办公室对全县报送“全国政务新媒体信息报送系统”的5个县级政务新媒体进行了检查，其中，政务微信公众号2个，政务微博2个，今日头条号1个，总体合格率为100%。

二、存在的主要问题

（一）思想重视不够。部分单位对政务信息公开工作重视不够，没有从思想上真正认识到做好政府网站和政务新媒体运维工作的重要性和紧迫性，县政府办多次通过拨打电话、微信工作群等渠道进行提醒仍对反馈问题不重视，未进行有效督办落实。

（二）政策解读要求执行不严。县住建局未严格落实《省政府办公厅关于云南省行政机关政策解读工作办法》文件要求，及时送审发布《南华县城市燃气管道等老化更新改造工程实施方案（2022—2025年）》的解读材料及起草说明。

（三）信息更新不及时。一是部分单位动态新闻类栏目未按照考核指标最低要求进行更新。四季度动态信息为零的单位有：五顶山乡、兔街镇、县财政局、州生态环境局南华分局；发布动态信息，未达到信息发布最低指标的单位分别是：龙川镇、罗武庄乡、红土坡镇、县发展改革局、县民政局、县住房城乡建设局、县水务局、县退役军人局、县应急局、县林草局、县乡村振兴局、县信访局、县医疗保障局、县投资促进局、县搬迁安置办、县地震局、县检验检测所。二是未按工作要求完善重大行政决策目录信息，涉及单位有：县发展改革局、县教育体育局、县民宗局、县公安局、县财政局、县人力资源和社会保障局、县自然资源局、州生态环境局南华分局、县农业农村局、县文化和旅游局、县卫生健康局、县退役军人局、县审计局、县市场监管局、县统计局、县乡村振兴局、县信访局、县医疗保障局、县投资促进局、县地震局、龙川镇、雨露乡、五街镇、一街乡、罗武庄乡、红土坡镇、五顶山乡、马街镇、兔街镇。三是未按工作要求发布2015至2023年政府工作报告及解读材料，涉及乡镇有：五街镇、兔街镇。

三、工作要求

（一）强化责任意识。各乡镇人民政府、县直各部门要进一步增强政府网站及政务新媒体运维责任意识，加强政府网站和政务新媒体信息更新。要严格落实信息公开审核制度，确保发布信息及时、合法、完整、准确。要严格执行人工防范常态化监测机制，坚决杜绝空白栏目、信息更新不及时、错链断链、错别字、重要信息表述错误、互动回应不及时等问题。要加强信息发布保密审查力度，切实把好政治关、政策关、内容关、文字关，及时发现和纠正错误信息。

（二）加强运维管理。各乡镇人民政府、县直各部门要进一步强化政府网站信息发布力度，重点围绕涉及群众利益、社会高度关注的财政预决算、审计信息、重大建设项目、乡村振兴、生态环境、义务教育、医疗卫生、社会保障、安全生产、食品药品等领域，及时、全面、高质量发布相关信息。要实时发布重点民生相关政策措施、执行情况和工作成效，加大政策解读力度。要认真做好12345政府热线，强化解决群众实际困难意识，重视办件答复时效和质量，提高办结实效。要加大网站巡网读网、查错纠错力度，对重点领域可能涉及敏感信息内容及时进行整改，提升政府信息公开质效。

（三）加强回应互动。各乡镇人民政府、县直各部门要认真做好“政府网站网上咨询”网民留言办理工作，咨询类事项留言1个工作日内回复，求助、意见建议类留言3个工作日内回复，投诉、举报类留言15个工作日内办理完毕，为提升办件办结效率和质检率，不得随意申请延期办结，如确实需要申请延期办结，需作出书面情况说明报县政府办网管中心。

请被通报的单位认真开展自检自查，于2024年1月30日前将整改落实情况报告经主要领导签字后报县政府办公室716室（联系人：郭世艳，电话：7221981，传真：7222705，邮箱：nhzfbgs715@126.com），对问题整改落实不力的部门和乡镇，将树立反面典型，报请政府领导开展约谈、问责，并在年度考评中加重扣分。

南华县人民政府办公室

2024年1月22日