沙桥司法所“四主动、四结合”着力抓实人民调解工作

为进一步发挥人民调解工作在化解民间矛盾纠纷，维护社会稳定中的“第一道防线”作用，沙桥司法所采取有力措施，通过“四主动、四结合”，扎实开展人民调解工作，有效地化解了大量的矛盾纠纷，维护了社会的稳定。

一是主动排查，将日常排查与专项调处相结合。按照一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的“五个一”原则，认真开展矛盾纠纷排查工作，通过定期开展矛盾纠纷隐患和社会治安分析研判，对重点地区、重点领域、重点行业、重点人员进行“问题”和“苗头”双重梳理，形成及时发现、立即调处的矛盾纠纷化解机制，将可能形成不稳定因素的矛盾纠纷提前纳入视线，将可能转化为群体性事件的不稳定因素化解在初始状态。

二是“主动化解”，将入户调解和流动化解相结合。针对民间矛盾纠纷往往涉及群众切身利益和成因复杂等特点，沙桥司法所以方便群众、利于化解矛盾为目的，要求调解人员把调解活动与群众的生产生活相结合，主动上门入户化解矛盾纠纷，使纠纷当事人在身不离家的情况下握手言和。2022年1至4月，沙桥镇村两级调委会共受理各类矛盾纠纷25件，调解成功24件，履行24件，调解率达100%，成功率达96%，与去年同期相比调解率、成功率分别上升2.4%、1.0%，实现了“1降2升1无”（矛盾纠纷下降；调解率上升、调解成功率上升；三年无命案发生）。

三是“主动沟通”，将人民调解与治安调解、司法调解相结合。按照“三调联动”工作方案，进一步加强与法院、公安、信访等部门的沟通联系，完善联动工作机制。定期通报工作情况，及时掌握矛盾纠纷动态，打造合作平台，形成信息畅通、齐抓共管的大调解工作格局，有效地提高了预防和化解矛盾纠纷的效率。

四是“主动回访”，将人民调解与普法宣传相结合。对已经调解成功的纠纷，及时跟踪回访，根据不同情况继续做好耐心细致的法律宣传及和解工作，巩固调解成果，避免纠纷反弹。通过采取以案说法的方式，将宣传与群众生产、生活密切相关的法律法规巧妙的融入矛盾纠纷的调解过程，达到“调处一件，教育一片”的社会效果。