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索  引  号:nhxybj-/2022-0613001 公文目录:社会保障 发文机关:南华县医保局 成文日期: 发文字号: 主  题  词: 标      题:社保卡使用常见问题解答 发布日期:2022年11月13日

社保卡使用常见问题解答



 

 

 

   目前我州参保人使用的社保卡也称为加载金融功能社会保障卡,是由省人社厅统一制作发行的二代社保卡,按照国家人社部统一标准规范,实现“一卡多用、全国通用”的要求。具有信息记录、信息查询、就医购药、业务办理等社会保障卡基本功能的同时,可作为银行卡使用,具有现金存取、转账、消费等金融功能。

 

社保卡如何申领?

(一)现场办理,立等可取

      16周岁以上人员,由本人持有效身份证件,到县(市)人社部门社会保障卡服务窗口或乡镇社会保障服务中心办理。未满16周岁人员,由监护人持双方有效身份证件代为申领。

(二)网上申领,邮寄到家

      通过支付宝或者微信中的电子社保卡小程序,进行社会保障卡申领(需本人支付邮寄费用),可选择“本人申领”或“代未成年子女办理”。社会保障卡办理成功后通过邮寄的方式送达。领卡后,再次进入电子社保卡小程序,通过社会保障卡启用功能进行领卡确认。

(三)集中采集,批量制发

      为方便群众申领社保卡,目前人社工作人员,乡镇、村、社区干部和制卡银行工作人员正在开展制卡信息采集工作,请未申领社会保障卡的群众配合进村(社区)采集制卡信息的工作人员,提供制卡信息,工作人员录入后提交批量制卡,制卡周期1个月左右。

   

领到社保卡后如何启用?

首次领取的社保卡在药店或医院使用一次后,即被激活,原医保卡个人账户余额自动结转到社保卡个人账户中,同时原医保卡停用。金融功能则需尽快持本人身份证件和社会保障卡到到制卡网点激活(社会保障卡左上角有制卡银行名称)。

(一)16周岁以上人员激活社保卡金融功能,由本人持有效身份证件和社会保障卡到相应制卡银行网点柜台办理激活。

(二)未满16周岁人员激活社保卡金融功能,由监护人持本人有效身份证件和户口本,到相应制卡银行网点柜台办理激活。

   

哪些银行可以制卡?

目前云南省内可以在工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和农信社(农商行)进行制卡。同时各银行也支持省内异地补办卡。

   

社保卡如何修改密码和解锁?

社保卡对应功能和社会保障功能分别有两个密码。金融功能密码到发卡银行服务网点进行修改。社保功能修改密码可到医保定点药店或人社部门社会保障卡服务窗口修改。社保功能的密码在输入3次错误以后会锁定,需要持本人身份证件到人社部门的社保卡服务窗口进行解锁。

   

社保卡如何挂失补办?

社保卡如发生丢失或损坏等情况的,不再到人社部门办理,需持身份证等有效证件到发卡银行服务网点挂失补办。

   

社保卡中的账户余额可以取出吗?

社保卡中的社保账户和银行账户是相互独立的,社保个人账户余额不能在银行取出,同时银行账户余额也不能用于医保定点的刷卡消费。

   

工作调动或参保不同险种需要重新制卡吗?

目前在全省范围内已实现“一人一卡”,无论参保险种如何变化或参保地如何转移都只需一张社保卡。如发生跨州市转移,则需持卡到新参保地人社部门办理社保卡转移。

楚雄市社保卡制卡网点

 

 

 



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