南华县交通运输局2023年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称条例）编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。

一、总体情况

2023年，南华县交通运输局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实各级党委、政府关于政务公开工作的安排部署，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，以完善标准、规范和制度为保障，不断加大公开力度、扩大公开范围、细化公开内容、增强公开实效，不断提升政务工作公信力和透明度。

（一）主动公开情况。2023年，南华县交通运输局紧紧围绕交通工作重点、焦点问题，共发布政府信息272条，其中：部门动态信息100条，法定主动公开信息169条，回复群众网上咨询3条。及时整改上级部门考核、监测反馈问题，常态化开展网站信息自查自纠，确保信息公开内容无错误和敏感词汇、外链接和暗链接，确保发布信息精准、高质、安全。

（二）依申请公开情况。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，明确不予公开的政府信息范围，规范申请受理、办理、答复的时限和程序，切实提升依申请信息公开合法性、有效性、规范性。2023年交通运输局共收到依申请公开0件。

（三）政府信息管理。南华县交通运输局高度重视政务公开工作，根据省、州、县关于做好政府信息公开关工作的要求，我局成立了由局长任组长、副局长任副组长、相关股室及下属单位负责人为成员的南华县交通运输局政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，分管副局长兼任办公室主任，明确局机关各股室和局属各单位工作职责，落实专人负责政务公开工作，保障了各项工作能够顺利进行。严格落实网络意识形态工作责任制，强化政府信息公开内容、范围和形式等逐级审核和保密审查制，严把信息公开政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保重要信息不漏报、不迟报、不误报。

（四）监督保障。一是加强监督保障建设。严格落实政务公开责任制，建立常态化监督检查机制，通过日常在线读网、季度督查、年底集中考核等形式以督促管，切实提高政务公开实效。同时，南华县交通运输局以高度的政治自觉主动接受社会评议，并针对指出的问题逐项核查、整改落实，2023年未出现因政府信息公开问题开展责任追究的情况。二是完善制度体系建设。修改完善政府信息公开、政策解读、政务信息在线解答、“12345”政府服务热线办理、网站信息管理、政府信息与政务公开审核、政府信息公开责任追究、南华县交通运输局不得公开政府信息清单、南华县交通运输局政务信息公开保密审查等9项制度，进一步完善我局政府信息公开工作制度建设。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是政策文件公开不及时、不规范；二是政策解读存在解读形式单一，解读内容质量不高；三是公开信息不全面，重点发展规划、重大项目相关信息未及时公开在政府门户网站上；四是信息审核把关不严，巡网读网和纠错查错力度不够，部分信息还存在错误或敏感词汇。

（二）改进措施。一是规范工作流程，使政务信息公开更加的标准化、制度化、规范化。二是强化应公开文件公开力度，逐步扩大公开内容，做到“应公开、尽公开”，切实提高政务信息公开质量；三是进一步深化政府信息公开实效，运用浅显易懂的方式将政策解读清楚，便于广大群众理解和认知；四是严格信息发布“三校三审”和纠错改错制度，尽力提升政府信息的质量，维护政府形象和公信力。

六、其他需报告的事项

（一）政府热线处理情况。严格按照县政务公开办公室及时登记并移交处理“12345”政务服务便民热线，积极回应群众关切，依法解决群众诉求。2023年全年接到“12345”政务服务便民热线45条，全部在规定时限内办结，办结率为100%，当事人均表示满意。

（二）政府信息公开的收费及减免情况。2023年度我局无对公民、法人和其他组织的收费以及减免情况。

（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。我局2023年无政府信息公开引发的申诉、行政复议和行政诉讼。

南华县交通运输局

2024年1月18日