今年以来,南华县紧紧围绕政务服务增值化改革精神,以企业全周期、产业全链条服务需求为导向,扎实推动政务服务从便捷服务向增值服务优化升级,助力企业健康发展。
打造“一类事”场景,提升服务精度。聚焦企业从设立到注销全流程,以“高效办成一件事”为牵引,梳理企业信息变更、开办运输企业等13个涉企“一件事”场景,涵盖具体服务事项86项。同时因地制宜,结合南华野生菌产业发展需求,创新推出松茸采集“一件事”,将需要由省、州、县3级受理办理的3个事项集成为“一件事”,为企业和群众提供定制化、套餐式、模块化的精准服务。
解决“中梗阻”问题,推动审批提速。以开展优化营商环境“暖心行动”“阳光行动”为抓手,健全完善重点工程建设项目行政审批服务指南、工程建设项目并联审批管理办法、容缺受理工作机制等制度,切实解决项目推进过程中的中梗阻问题。充分借鉴《云南省工程建设项目审批流程图项目审批流程图(2022版)》,结合全县项目审批工作实际,对6个在建重点项目量身制定项目审批全流程时间轴,按照时间节点推进项目前期手续,实现项目审批提速。
拓展“多元化”服务,护航企业发展。在增强政务服务“软实力”上主动作为,组建“政务服务大篷车”服务团,进园区入企业,“面对面”问需于企,“实打实”助企纾困,共开展服务86次,解决或移交问题93项;前移帮办代办服务窗口,在南华野生菌加工产业园设立“政务服务工作站”,近距离为经营主体提供规划建设、创新就业、企业诉求等内容的增值服务344户次;整合法律资源,在县政务服务中心开设法律咨询服务窗口,为前来办事的企业群众免费提供法律咨询服务,打通“政务服务+法律服务”“最后一公里”。