南华县政务服务管理局以政务服务“三化”建设为抓手,着力在营商环境提升和政务服务提速提标提质创新上下功夫,以“三个争取”优化服务条件,不断创新为民服务方式。
争取县委组织部支持,每月选派2名年轻后备干部到县政务服务大厅“青年干部实践岗”协助指导群众办事,进一步提升大厅服务水平。在大厅开设县委书记信箱,为企业和群众搭建直接与县领导沟通联系平台。
争取部门支持,开设惠企专窗,由发改、住建、金融等5家部门联合办公,为企业一展“一站式”服务。开展“局长进大厅”活动,通过一把手走流程发现办事中的堵点,从而改进工作措施,让服务事项审批事项更节时节力。争取卫健、公安、医保、社保支持,率先在全省推行“新生儿出生一件事一次办”改革。
争取企业和社团支持,在“南华书法协会”支持下,政务大厅在春节期间开展“写春联送群众”活动,让群众体验更多获得感。争取县农商行支持,“2.14”情人节节点在大厅举办领结婚证送祝福活动,让新人们感受到政务服务带来的浓浓暖意。争取吕合煤企和腾龙物流支持,在企业引荐下完成招商引资项目2个,累计完成招商任务的88%。