为扎实做好城乡居民养老保险丧葬补助金发放工作,防止出现虚报、多领、冒领情况。今年以来,雨露乡党群服务中心多措并举,扎实做好丧葬补助金发放工作,确保丧葬补助金及时精准发放。
加大政策宣传力度,提高政策知晓率。线上通过各村组微信群、QQ群、朋友圈等进行宣传,线下通过张贴告知书、发放宣传折页、走村入户、召开村组会议等形式对丧葬补助金的政策和申请流程进行宣传。
加强业务培训力度,提升业务办理率。结合每周干部例会、主题党日等活动,组织乡村两级工作人员认真学习养老保险各项政策,吃透文件精神,对政策、操作流程做到应知应会,防止家属冒领、多领,使养老保险丧葬补助金发放工作更加严谨、规范。制作一次性告知书,对每个提出申请的对象,实行一次性告知制度,减少群众跑腿次数。
加深帮办代办力度,提优群众满意率。针对目前青壮年外出务工,家中大多都是老人,前来办事的大多也是老人这一情况,在党群服务中心大厅设置帮办代办窗口,安排专人负责为有需求的群众提供帮办代办服务,同时,工作人员积极与上级主管部门对接联系,简化流程,压缩办理时限,做好销户手续办理及丧葬金申报发放工作,避免了参保群众亲属办理身后事材料多、来回跑的“忧心”,得到了办事群众的一致好评。今年以来,我乡已为符合申领条件的21名遗属办理丧葬补助金补贴申报。