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网上调查
南华县政府门户网站满意度调查(2023年度)
尊敬的用户:
为进一步加强南华县人民政府门户网站建设管理工作,持续强化信息公开、解读回应、办事服务、互动交流等功能,优化提升利企便民服务能力和用户体验,特开展此次调查。真诚欢迎您根据亲身体验对南华县人民政府门户网站进行评价并提出宝贵意见,您的评价和建议将为我们不断改进工作提供重要参考。我们郑重向您承诺,对您提供的信息进行严格保密,不做其他用途。
1:
您的性别是
*
男
女
2:
您的年龄?
*
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
3:
您的职业?
*
私营企业/个体经营者
国有企业工作人员
自由职业者
农民
党政机关工作人员
事业单位工作人员
离退休人员
在校学生
其他
4:
您访问政府网站的频率
*
每天都会
每周多次
每月多次
需要时才访问
几乎不访问
5:
您知道如何访问南华县人民政府网站吗
*
知道
不知道
6:
您平时使用什么设备访问南华县人民政府门户网站?(多选)
*
(只能选择1-5项)
电脑
智能手机(Android系统)
智能手机(iOS系统)
Pad等移动设备
其他
7:
您对目前南华县人民政府门户网站的总体设计风格和页面色调是否满意?
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意,表现在
8:
您觉得南华县人民政府门户网站首页的布局是否合理、清晰?
*
合理,重点突出,布局清晰
一般,需要改进
不合理,具体表现在
9:
您对南华县人民政府门户网站页面的响应速度是否满意?
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意,具体表现在
10:
您对南华县人民政府门户网站互动交流栏目是否满意?
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意,具体表现在
11:
您对南华县人民政府门户网站的搜索功能体验如何?
*
体验很好,很容易检索到所需信息
体验不错,容易检索到所需信息
体验一般,能够检索到所需信息
体验不好,不容易检索到所需信息
体验非常不好,基本检索不到所需信息,具体表现在
没使用过
12:
您访问南华县人民政府门户网站的主要目的?(多选)
*
(只能选择1-7项)
浏览县政府相关动态信息(包括领导活动、政府会议、人事任免、公示公告、新闻发布会等)
查找政策性文件及相关解读
查询相关统计数据
在线办理政务服务事项、查询相关信息(包括企业或个人事项办理、利企惠民信息等)
反映问题(包括咨询、投诉、建议)
了解南华县概况
其他
*
13:
您认为南华县人民政府门户网站需要加大哪些信息的发布力度?(多选)
*
(只能选择1-6项)
政务新闻
政策性文件及相关解读
重点领域信息(包括经济发展、民生保障、公共服务等)
机构概况
办事服务
其他
14:
您比较喜欢的政策解读形式有哪些?(多选)
*
(只能选择1-8项)
文字解读
图文解读
漫画解读
动画解读
视频访谈类解读
短视频解读
新闻发布会
其他
15:
您认为南华县人民政府门户网站未来政务数据相关服务应该主要集中在哪些领域?(多选)
*
(只能选择1-15项)
城市建设
道路交通
健康医疗
文化娱乐
消费购物
生活服务
教育科技
劳动就业
房屋住宅
企业服务
产业经济
资源环境
公共安全
社会保障
其他
16:
您认为南华县人民政府门户网站有哪些方面需要改进?(多选)
*
(只能选择1-8项)
满意,不存在需要改进事项
政策性文件发布不全面,不及时
政策解读内容质量不高
栏目布局不合理、分类不精准
部分栏目内容更新不及时
智能问答内容不够准确
搜索功能无法检索到有用信息,难以精准匹配用户需求
其他
17:
您在浏览南华县人民政府门户网站时,是否出现过中断不能访问的情况,对其运行稳定的评价?
*
非常稳定,未出现中断或不能访问的情况
稳定,几乎不会出现中断或不能访问的情况
一般,偶尔出现中断或不能访问的情况
不稳定,大部分时候都处于中断或不能访问的情况
18:
您对目前南华县人民政府门户网站的整体满意度评价?
*
非常满意
满意
一般
不满意
19:
您对南华县人民政府门户网站政务公开栏目是否满意?
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意,具体表现在
20:
您认为南华县人民政府门户网站还有哪些地方需要进一步提升改善?您最期待上线的新栏目、新功能有哪些?请提出优化建议。(选填)
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