我县召开“一部手机办事通”上线试运行推进暨业务工作培训会

1月17日，我县召开“一部手机办事通”上线试运行推进暨业务工作培训会，研究部署“一部手机办事通”推广运用工作，并进行了相关业务培训。

“一部手机办事通”是由省政府办公厅推动，建行协同，建信金科公司开发的服务企业、百姓的政务APP平台，此平台也是政务服务一体化平台的延伸，“办事通”APP涵盖了“我要看病、我要找工作、我要法律服务、我要婚育”等12个办事主题，围绕办理、查询、预约、缴费等4个服务功能，开通150个服务事项，实现“掌上办”“指尖办”。该APP还采取智能推荐，做到“千人千面”个性化服务，智能客服24小时在线提供优质服务。

会议指出，“一部手机办事通”是深化“放管服”改革的重要措施，也是推进“互联网+政务服务”的重要抓手，全县各级各部门要认真履行部门职责，通过广泛宣传，发动县乡级各审批职能部门干部职工按要求注册，成立专班推广应用小组到各机关单位、县直各审批职能部门、教育和卫生系统等地深入推广，并利用建设银行各营业网点、人流密集的市中心广场等地开展咨询推广；要协同推进，强化推广应用，结合“办事通”上线试运行实际，进一步调整优化政务服务中心设计的上线服务事项业务办理流程、办事指南，积极引导办事群众使用手机办事，体验方便快捷的办事成效，有序推进“办事通”办理有关政务服务业务；要进一步加大各乡（镇）、村（社区）的宣传力度，提升基层群众知晓率和使用率，真正把此项为民利民便民措施落到实处。

会议还对“一部手机办事通”的下载、注册、实名认证等流程进行了培训。