年初以来，南华县人力资源和社会保障局从工伤认定宣传引导、严格经办、强化取证、优化服务上着力，靶向施策，精准有效把工伤认定这项政策性强、涉及职工切身利益和社会保险基金安全的工作做实做细，实现工伤认定工作更高效精准。
一是从宣传引导上着力，提高工伤认定知晓度。年初来，南华县人社局结合工伤调查，将云南社保服务“康乃馨”行动、“四万三进”暨人社政策法规宣传“五进”活动、社保“三出三进三深入”服务有机衔接，到参保单位开展工伤保险政策现场答疑、政策咨询，帮助参保职工普及工伤保险政策法规及工伤认定申请和劳动能力鉴定办理的业务流程以及伤残待遇等知识，大力做好工伤保险政策宣传。同时，充分利用电视台、政府门户网站、微信公众号等方式对《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《工伤保险条例》和《工伤认定办法》等进行宣传，使工伤保险政策深入人心、人人知晓，着力提升参保职工的维权意识。至8月上旬，共深入企业及参保单位开展“四万三进”及工伤政策宣传10场次，发放《中华人民共和国社会保险法》、《工伤保险条例》等宣传册800余份。
二是从严格经办上着力，提高工伤认定严肃性。根据《工伤保险条例》要求，严格执行申请、受理、认定调查、结论送达等程序，充分利用执法记录仪、录音笔等电子设备协助调查取证，大幅提高工伤调查取证的准确性，从源头上杜绝骗保行为。对事故事实清楚且用人单位、受伤害劳动者双方都无异议的工伤案件，由局社会保险股在充分调查取证后，提交局工伤认定工作领导小组讨论后直接进行认定；对工伤事实模糊或适用条款存在不一致意见的复杂疑难案件和重大伤亡案件，由局社会保险股进行充分调查取证，然后提交工伤认定工作领导小组集体讨论后得出初步认定结论，并提交局党组会研究作出认定，确保工伤认定程序合法、依据充分、严肃准确。
三是从强化取证上着力，提高工伤认定准确率。县人社局工伤认定工作领导小组提前做好工伤申报案件的预判，在收到工伤认定申请后先进行前期甄别，筛选疑点逐步核查。及时勘察现场、走访相关证人，如实做好调查笔录。对情况复杂的工伤认定申请，根据情况采取向领导汇报、民主讨论、主动向上级咨询等措施，确保工伤调查程序合法和事实清楚、依据充分。
四是从优化服务上着力，提高工伤认定满意率。按照“优化流程、精简环节、缩短时限”的要求，全面梳理工伤认定和劳动能力鉴定服务事项所需证明和材料，切实减证便民，取消不必要或重复提交的证明和材料，提高工伤认定和劳动能力鉴定工作效率。对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定案件通过简易程序，快认快结；对造成人员伤亡或者社会关注度高的工伤认定案件,实行主动介入，优先受理，开辟工伤认定绿色通道，及时做出工伤认定结论；对伤情清楚、证据充分、没有异议的劳动能力鉴定案件缩短时限，尽快做出鉴定结论；对因超出时限、资料不全、用人单位未参加工伤保险等情况，耐心解释,尽量促成用人单位及劳动者双方进行调解，避免纠纷，尽可能地维护劳动者的合法权益。通过亲民便民服务举措，切实提升工伤职工和用人单位的满意度、获得感。
通过采取以上措施，全县的工伤认定工作稳妥推进，得到了申报单位的理解、群众的认可，工伤认定工作稳步实现提质增效。至8月上旬，全县共受理工伤认定申请案件15件，认定工伤12件，不予认定工伤1件，另外2件正按程序办理；其中，认定工亡1件，不予认定工亡1件，已办理的工伤案件未出现行政复议和行政诉讼等情况，为我县构建和谐劳动关系奠定了基础。
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