南华县市场监督管理局：以“服务月”活动为载体 赋能个体工商户发展

近日，南华县市场监督管理局精心组织开展“第四届个体工商户服务月”活动，以“聚力赋能、个个精彩”为主题，采用“线上+线下”模式推政策。

精准宣传，政策直达“零距离”。线上线下精准推送政策信息，线上利用微信群、市场监管公众号等平台广泛宣传政策要点，线下通过现场培训会、发放宣传手册等方式，将政策送到个体工商户手中。活动期间，发放各类宣传材料290余份。针对“名特优新”个体工商户培育政策，加强信息共享，完善分型分类判定，鼓励符合条件的个体户申请“个转企”，激发市场活力与发展潜力。

深入走访，倾听诉求“解难题”。聚焦个体工商户发展中的痛点难点，通过座谈会与实地走访相结合，深入了解经营现状与诉求。走访发现，部分个体工商户面临因全球经济影响，发展信心不足、生产经营困难等问题，提出了解决成本增加、出台更多支持实体经济政策、提供个性化融资指导、缓解资金压力等建议。县市场监管局逐一梳理问题，在市场监管职责范围内制定针对性帮扶措施，针对职责外的问题，及时向相关部门致函 ，助力个体工商户提升核心竞争力。

优化服务，办事体验“更暖心”。组织各市场监管所，聚焦餐饮、零售、便民服务等重点行业，推行“一对一”上门服务，现场指导办理营业执照、年报填报、“名特优新”个体户申报、“个转企”等事项，解决实际困难，针对有信用问题的个体工商户，协助完成信用修复。同时，持续推进“开办餐饮、便利店、小作坊一件事”改革，优化流程、进一步减环节、减材料、减时间，实现“一网办、一窗办、一次办”，显著提升个体工商户的办事效率和满意度。

截至目前，新登记个体工商户2475户，个体工商户年报24313户，年报率达99.97%，网报率为99.15%，信用修复个体工商户63户；指导67户个体工商户转型升级为企业，认定入库“名特优新”个体工商户54户。

下一步，南华县市场监管局将持续聚焦个体工商户发展难题，优化便民服务举措、提升服务质效，以更优营商环境助力个体工商户稳步成长，为全县经济高质量发展注入更多活力。