南华县司法局开展“云南调解一键达”小程序实操培训 数字赋能基层矛盾纠纷化解

为助力“云南调解一键达”小程序落地见效，更好推动矛盾纠纷线上化解提质增。2026年9月4日，县司法局组织局机关股室和10乡镇司法所工作人员，集中开展“云南调解一键达”小程序实操培训。

培训围绕群众纠纷调解在线申请、调解员系统匹配、视频连线沟通、调解协议在线签署、司法确认书在线制作等核心功能展开，采取“讲解演示+现场实操”的方式，逐项演示操作流程、解答疑难问题，确保参训人员学得会、用得上。参训人员全流程模拟，身临其境，进一步熟悉掌握了线上调解规范和要求。

此次培训是深化“数字法治”建设、打通服务群众“最后一公里”的具体举措。下一步，县司法局将把“云南调解一键达”小程序推广作为基层治理的重要抓手，持续加大“云南调解一键达”宣传推广力度，引导群众“指尖调解、在线解纷”，努力让数据多跑路、群众少跑腿，不断提升基层矛盾纠纷化解效能。