为维护广大退役军人及其他优抚对象合法权益,不断提升优待服务保障水平,自南华县退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证申领工作启动以来,马街镇制定工作方案,成立工作专班,开展业务培训,采取有效措施,用心用情为退役军人办理专属“身份证”。
统一开展业务培训。3月初,马街镇组织2022年退役军人业务工作培训会议,针对退役军人和其他优抚对象建档立卡及优待证申领流程、操作方法、优待政策详解等进行系统培训,特别重点强调严把数据质量关口,做到政策熟、业务精,确保各村退役军人服务站工作人员熟练掌握建档立卡及优待证管理信息系统操作,为做好退役军人和其他优抚对象建档立卡、优待证发放工作奠定了基础。
统一提供照相服务。马街镇退役军人服务站强化同合作银行沟通协作,及时研究解决建档立卡和优待证制发工作中出现的各类难题。针对退役军人和其他优抚对象提供的照片不合格数量大的问题,经沟通协商,由马街镇派出所免费为服务对象提供照相服务。
统一思想认识。优待证是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证,具有身份识别、待遇落实、服务管理等功能。建档立卡是办理优待证的数据载体,保证人员全、要素齐、信息实、数据准才能高效推进优待证办理工作。结合当前疫情防控工作,对行动不便、长期在外务工的退役军人,采取电话问询、上门服务、包村分组的形式采集相关信息,切实服务到每一位退役军人,真正做到维护退役军人合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业。
据悉,截至31日,马街镇已为381名退役军人和其他优抚对象进行了建档立卡。