情系退役军人 贴心办理生存认证

“叔叔，麻烦您把头抬高点，眼睛看摄像头，……身体不要动……可以啦，下一个……”近日，在南华县罗武庄乡退役军人服务站热闹非凡，工作人员正在为辖区内69名年满60周岁的农村籍退伍军人、老复员军人、伤残退伍军人、参战退伍军人等重点优抚对象开展年度生存认证工作生存。

乡退役军人服务站通过电话、微信群等多种形式，告知优抚对象认证的时间、地点及方式，广泛开展宣传引导，充分调动辖区内的优抚对象参与年度确认工作。

为更好地服务辖区退役军人，罗武庄乡退役军人服务站采取多种方式开展工作。一是人员集中认证。通知优抚对象携带身份证、退伍证等证件材料按规定时段到乡退役军人服务站开展年度认证工作，工作人员核对身份信息无误后，采集照片进行登记录入。二是登门入户认证。针对年老体弱、伤残退伍军人行动不便的实际情况，工作人员采取主动上门服务、预约服务的方式进行，让他们足不出户就能完成认证。三是线上认证。针对家在外地不能亲自到场认证的人员，工作人员通过微信视频的方式线上认证，极大地提高了审核效率，切实做到了服务退役军人“最后一公里”的工作承诺。

下一步，罗武庄乡退役军人服务站将紧盯时间节点和目标任务，持续优化服务方式，不断提高服务质量，着力提升退役军人的幸福感、归属感。