为进一步更新完善优抚对象管理系统,确保优抚待遇资金准确发放,切实摸清优抚对象底数,准确掌握动态信息,做到精准服务,更好地为广大优抚老兵提供优质服务保障。自7月初以来,马街镇积极开展2023年度优抚对象年度确认工作。
因地制宜,因人施策。为确保优抚对象确认不漏一人,有效克服优抚对象散居情况复杂的实际困难,不断优化工作流程,积极创新工作方法努力提高确认工作总体效率。通过发通知、电话联系、短信通知等多种形式,广泛宣传,积极引导,力争让优抚对象对年度确认工作应知尽知。对于年龄较大、行动不便的优抚对象,安排专人走村入户,面对面服务,动态掌握他们的生活状况和特殊困难,将优抚工作的热情和温度传递到他们身边。
上门确认,服务到家。镇退役军人服务站工作人员积极宣传确认工作政策,联系在家优抚对象第一时间来服务站进行现场确认,对部分在外地的优抚对象通过微信进行视频认证,对行动不便的人员,由工作人员上门或进行视频认证,确保不漏一人。
线上线下,灵活服务。为方便长期在外地和行动不便的服务对象,年度确认采取灵活多样方式进行。一方面实行现场集中确认的方式,由各村通知辖区优抚对象本人到退役军人服务站开展集中确认,核对相关信息,保证每项确认材料真实有效,同时进行最新的政策讲解;另一面通过QQ、微信等APP的方式进行确认,进一步提高工作效率,用心用情推动新时代优抚工作高质量发展。
镇退役军人服务站将优抚对象年度确认工作与常态化联系工作相结合,在完成年度确认过程中,体现尊崇关爱,并开展经常性谈心交心活动,了解掌握优抚对象现状和具体困难,积极宣讲相关优抚政策法规,落实帮扶政策,保障优抚对象的合法权益。
在今后的工作中,镇退役军人服务站将以此次确认工作为契机,不断优化工作措施,努力提高服务质量,用心用情为优抚对象排忧解难,进一步增强优抚对象荣誉感和归属感,推动优抚优待工作再上新台阶。
截止到目前,马街镇全面完成了全镇150名优抚对象年度确认工作,完成进度位居全县前列。