【驻村日志】解心结化矛盾 做好乡村治理——雨露乡镇模河村驻村工作队巧化纠纷促和谐

“本是同根生 相煎何太急”，本应是和睦相处、互帮互助的旁系血亲一家人，却因房屋宅基地使用产生纠纷矛盾，让原本和谐的两家关系变得紧张僵化，彼此带着“成见”生活了12年。9月28日，在镇模河村委会辖区小刘家小组，雨露乡镇模河驻村工作队、乡干部参与见证下成功调解了一起旁系血亲关系纠纷，两家人冰释前嫌，重归于好。

驻村工作队在入村走访农户家时，家里干净整洁，但院子里面的草比人高，询问户主得知长草的院子她婶婶家的，因院子的事已经12年没有往来了。为了尽快妥善化解矛盾纠纷，驻村工作队与乡干部经过沟通后决定联合化解矛盾。南华检察院工作队同志发挥自身的专业优势和知识储备，对两家进行释法说理，动之以情疏通两家关系，晓之以理普及血亲关系的法律知识。与此同时，乡、村干部也从村规民约的角度出发进行引导劝解，经四个小时的耐心沟通和规劝，两家人最终达成和解，握手言和，解开了十二年的心结。

近年来，驻村工作队紧紧围绕社会稳定和服务群众、为民办事的驻村工作内容，坚持把化解群众矛盾纠纷当成锤炼干部本领、提升处理疑难纠纷能力的“磨刀石”，主动担起基层矛盾调解的职责，积极化解矛盾纠纷，促进邻里和睦、社会和谐稳定。在走村入户过程中，广泛开展普法宣传，引导群众以理性、合法的形式表达利益诉求，建立合理诉求体系，让群众“小事有人理，急事有人找，要事有人办，难事有人帮”，逐步引导形成办事用法的思想自觉和行动自觉，打通服务群众的“最后一公里”，把矛盾纠纷化解在群众满意的服务当中，不断提升群众安全感、获得感、幸福感。同时，及时发现苗头性问题，尽量将各种不稳定因素消除在萌芽状态，边排查边化解，最大限度延伸社会治理防控触角，让驻村干部成为促进关系的“润滑剂”，群众利益的“代言人”，夯实农村发展之基。