雨露乡：婚恋纠纷调解 村组干部这样做

他们当走村入户的“调解员”。调解工作就是进百家村，入千家门，服务于民，把群众的事情当成自己的事情解决。除了根据法律、政策调解矛盾纠纷，更重要的是采取灵活的、群众容易接受的方式加以调解。调解工作有时在村委会开展，有时在群众家中，有时也在田间地头，无论何时，身处何地，能把群众的矛盾纠纷调解好就是最重要的事情。

他们当调解纠纷的“和事佬”。村“四职”干部都是基层人民调解员，同时也是法律明白人，大多数在村里工作的时间都比较长，群众工作经验丰富，对群众感情深，相对而言群众跟我们也比较熟悉，对我们也比较信任。人民调解妥善解决家庭纠纷问题，有利于矛盾纠纷的弥合，更有效消除当事人之间的隔阂，有利于增进人与人之间的和睦，在大多数情况下我们都是更倾向于大家一起坐下来，把话说开、把心结解开，能面对面调解的最好就不要上升到法律途径，造成更多的不愉快。

他们当探听纠纷的“前哨兵”。在平时工作中，充分调动小组长和党员中心户的力量，及时掌握和了解苗头性、倾向性的问题隐患，把收集到的信息进行梳理、汇总，对于当事人不好意思或者不愿意直说的，采取“旁敲侧击”的方式问问他的邻居或者是跟他关系比较好的亲戚朋友，能在村一级排查化解的就地及时开展工作，对于化解有难度的及时将信息上报到乡党委政府，按照乡、村、组工作联动的模式，切实履行属地管理责任，维护辖区社会稳定。

“在接下来的工作中，我们将紧紧围绕求发展、保稳定的工作大局，充分发挥基层人民调解组织在维护社会稳定的‘第一道防线作用’，不断加强和完善矛盾纠纷排查调处工作，积极探索新形势下开展矛盾纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，以社会矛盾纠纷排查化解工作的突出成果，为推进全乡经济社会发展和人民群众富裕安定作出积极贡献。”洒披武村党总支书记、主任何琼秀说到。