五街镇：党建引领化矛盾 领导接访下访解民忧

近年来，五街镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，坚持党建引领，强化“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责”信访工作责任制落实，着力把矛盾纠纷化解在萌芽、把信访问题化解在基层，有效避免矛盾累积，减少信访上行，努力实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，为推动五街高质量发展和建设更高水平的平安五街营造良好的社会环境。

党建引领，不断健全信访工作制度机制。充分发挥基层党组织的政治引领作用，建强党组织战斗堡垒，扎实推进党建引领赋能基层治理工作，以村民小组为基本单元将辖区14个村委会133个村民小组划分为133个基层治理网格，以党员为中心辐射覆盖小组全体群众，编织成信访信息收集、上报网络，由小组长兼任信访信息汇总上报员，每个村委会配备有1名信访代办员，当收到信访事项报告后，由村党总支牵头、由党支部党员、村小组长组成信访调处化解小分队负责信访事项调处，通过党员带头严格执行信访信息收集、上报、信访事项调处化解制度机制，切实做到群众信访化解及时有效、合理诉求及时解决，群众满意舒心。

领导高度重视，带头接访下访解民忧。镇党委、政府主要领导高度重视信访化解工作，扛牢信访工作化解第一责任人职责，带头落实信访工作责任，对信访工作亲自研究、亲自部署，带头审阅、批示、管理、回复群众信访事项，2023年以来，党委会听取信访工作汇报、研究部署信访工作4次，带头进村入户接访下访化解信访案件3件，其余班子成员接访下访化解信访案件10件。每周由带班领导坐班接待群众来访，及时化解群众信访问题，真真切切为民解忧。

基层治理水平高，信访工作成效好。2023年以来，五街镇坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，强化“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责”信访工作责任制落实，严格执行信访工作联席会议制度，今年以来召开工作会议4次，办公室召开信访形势分析研判会议10次，着力把矛盾纠纷化解在萌芽、把信访问题化解在基层，结合普法强基补短板专项行动、基层社会治理创新、平安建设等工作深入开展矛盾纠纷排查调处，排查调处和普法宣传两手抓，有效避免了矛盾累积，切实实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。截至目前，五街镇共受理信访件11件，其中网络信访2件（省级1件，县级1件），到州级走访1件，到县信访局信访1件，到镇级信访7件；未发生到国家信访局和省信访局走访上访情况以及进京非接待场所人员，未发生5人以上到州信访局、10人以上到县信访局集体访情况，无集体上访人员围堵县级以上党政机关情况发生；全年11件信访件中重复信访件1件，占比9.09%，同比下降3.41%，无因合理诉求未及时答复或解决不到位到县以上信访部门走访情况；收到国家信访局督办信访事项1件，100%按时规范办结回复，倒流率为0。