雨露乡：调解小纠纷 促进大团结

近年来，雨露乡立足实际，坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，牢牢把握“共同团结奋斗、共同繁荣发展”的民族工作主题，深入践行“枫桥经验”，逐步强化做好当前矛盾纠纷化解工作，积极开展大走访、大排查、大化解，把群众反映的合理诉求解决好、化解好，巩固发展团结奋斗的良好局面。

深入走访明情况。充分发挥各村委会、各单位工作力量，积极发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，把排查矛盾纠纷作为维护社会稳定和民族团结的基础性工作，常态化开展矛盾纠纷大排查、大起底、大化解工作，全面摸排影响民族团结和社会稳定的矛盾纠纷，探索新方法、新措施，努力做到各类矛盾纠纷化解在当地，及时消除隐患，有效维护民族团结和社会稳定。

网格管理解纠纷。积极发挥五级网格作用，由各村有较高影响力、德高望重的党员、群众组成网格员，乡综治办、雨露司法所、派出所积极参与，实施常态化下沉、精准化服务、多元化治理，实现“调解柔性”与“法律刚性”的完美结合，将群众之间的矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，受到群众的广泛好评。

多管齐下畅诉求。畅通群众信访渠道，通过悬挂横幅、发放宣传资料、面对面讲解等多种方式，积极向群众宣传《信访工作条例》、信访的范围、途径及操作方法，引导信访群众通过网上办、网格办等多种途径反映诉求，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，同时对来访人员做到热心服务、细心倾听、耐心解释，对反映问题认真做好记录，建立工作台账，着力化解信访突出问题和风险隐患。

下一步，雨露乡将持续开展矛盾风险隐患大排查大化解工作，确保不放过一个隐患，坚持化解矛盾与民族团结相结合，切实维护好群众合法权益，增进民族融合，维护社会稳定。