马街镇组织召开2025年群众安全感满意度巩固提升推进会议

为进一步夯实基层治理根基，切实提升群众安全感与满意度，10月11日，马街镇组织召开2025年群众安全感满意度巩固提升推进会议。会议采用“主会场+分会场”形式，主会场由镇领导班子成员、镇属全体干部职工及上管单位负责人参会，各村分会场由村四职干部及驻村工作队员同步参会。

会议传达学习《南华县2025年群众安全感满意度巩固提升推进会暨“政法向人民报平安”新闻发布会》会议精神和工作要求；围绕群众安全感满意度调查内容、时间、流程、工作要点开展业务培训；结合镇域实际，对群众安全感满意度巩固提升工作进行全面部署，明确任务分工与推进节奏。

会议要求，一要加强组织领导，确保工作时效性。构建“党委统筹、分管牵头、全员参与”的工作格局，明确各级责任，形成工作合力，确保工作有序推行；二要优化服务质量，提高群众满意度。简化办事流程，建立群众诉求“接办 - 回应 - 回访”闭环机制，确保事事有回音，件件有着落。三要深化矛盾化解，提高社会和谐度。围绕重点地区、人群、领域、行业、开展矛盾纠纷大排查，采用调解疏导方式化解婚恋、土地等常见纠纷，严防“民转刑”案件；四要推进专项整治，提升治安管控力。聚焦校园周边、重要公共场所、交通要道等重点区域加强治安巡逻，快侦快破侵财类小案，提升见警率与管事率；五要做实入户走访，提升群众满意率。组织政法干警、镇村干部100%入户问需，重点走访有情绪家庭，现场倾听诉求、解决困难，并留存服务电话以便沟通；六要加大宣传引导，提升群众知晓率。提前向群众宣传好群众安全感满意度调查工作调动群众参与的积极性，引导群众客观正确回答，鼓励群众争做“平安马街代言人”；七要加强业务培训，提高工作针对性。帮助群众熟悉调查流程，提醒群众积极配合0871-12340调查电话，同时宣讲惠民政策与发展成果，收集改进意见，查找短板弱项，及时整改，提高工作效率。

此次会议的召开，为下一步群众安全感满意度巩固提升工作划定了“路线图”，马街镇将以“群众需求”为核心，以“时时放心不下”的责任感抓落实，把走访排查、纠纷化解、服务提升等工作与平安建设深度融合，通过 “小切口” 做好 “大民生”，切实把治理成效转化为群众的获得感与幸福感。