进一步规范婚介服务市场经营秩序,整治婚介行业乱收费、虚假宣传等突出问题,维护婚恋服务消费者合法权益,助力推进婚俗改革、倡树文明婚恋新风。近期,南华县市场监督管理局联合县民政局,对辖区婚介服务机构开展专项监督检查,聚焦收费行为、不正当竞争等重点环节强化靶向监管,压紧压实婚介机构主体责任。
本次专项检查坚持问题导向,紧扣楚雄州民政局等五部门关于贯彻落实《云南省整治婚介机构乱象专项行动实施方案》的通知要求,重点对辖区线下婚介经营机构开展实地核查。一是严查价格收费行为。重点检查婚介机构明码标价落实情况,核查婚介服务项目、服务内容、收费标准是否完整公示,严厉查处未明码标价、价外收费、设置“诚意金”“见面费”等变相乱收费行为,仔细核查预付费服务合同,排查不公平格式条款、退费约定不合理等侵害消费者权益问题,督促机构做到收费透明有据。二是严查不正当竞争与虚假宣传。紧盯“婚托”“包成功”诱导消费等风险隐患,规范机构广告宣传、对外推介内容,核查是否存在虚构成功案例、虚报会员数量、编造服务效果等虚假宣传行为。三是同步开展普法引导。现场向经营者宣讲《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国价格法》以及婚介行业专项整治等相关政策。开展行政指导,督促经营者健全内部管理制度,强化守法经营意识。
下一步,南华县市场监督管理局将持续加强与民政、公安等部门的联动,建立健全婚姻介绍服务机构常态化监管机制,对排查发现的问题线索建立台账清单,督促经营主体限期完成整改,对证据确凿的违法违规行为依法严肃查处,及时回应群众关切,切实维护婚介服务市场秩序,为广大婚姻需求群众营造安全、放心的婚介服务环境。
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