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索  引  号:nhxjgj-/2021-1130001 公开范围:公开 发布机关:南华县市场监管局 著录日期:2020年11月29日 发文字号: 主  题  词: 标      题:消费者投诉应当提供哪些材料 生效日期:

消费者投诉应当提供哪些材料



根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,消费者投诉需要提供:

(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;

(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;

(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。