南华县民政局2025年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及省、州、县关于政务公开工作的部署要求编制，全面反映南华县民政局2025年度政府信息公开工作情况。报告包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六部分，数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。报告全文将通过南华县人民政府门户网站“政府信息公开”专栏向社会公开，接受公众监督。如有疑问，请联系南华县民政局办公室（地址：南华县龙川镇龙山路113号，邮编：675200，电话：0878-7211276，电子邮箱：nhxdyw@126.com）。

一、总体情况

2024年，南华县民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开的决策部署，紧扣“以公开为常态、不公开为例外”原则，围绕民政主责主业，聚焦群众关切，持续深化政府信息公开工作，着力提升政务公开标准化、规范化水平，为全县民政事业高质量发展提供了有力支撑。

（一）主动公开提质增效，覆盖领域更趋全面。坚持“应公开尽公开、能公开必公开”，结合民政业务特点，细化公开目录清单，推动重点领域信息“应晒尽晒”。全年通过政府网站、政务新媒体等渠道主动公开政府信息90条，覆盖社会救助、社会组织管理、养老服务、儿童福利等核心业务。其中：社会救助类信息53条（含低保、特困人员救助供养、临时救助等政策及实施情况），养老服务类12条（含高龄老人、经济困难老年人等），部门通知11条（含养老、殡葬等），儿童福利类2条（含困境儿童保障、留守儿童关爱等），残疾人福利类2条，信息公开制度2条，财政预算类2条，社会组织管理类1条，机构职能类、领导信息类、法治建设类、政策问答类、政府信息公开工作类各1条。同时优化公开时间和形式等方式提升信息可读性，增强群众获得感。

（二）依申请公开规范有序，服务效能持续提升。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》关于依申请公开的规定，及时更新《南华县民政局政府信息公开指南》，完善“统一受理、分类办理、限时反馈”机制，明确公众获取主动公开和依申请公开信息的主要渠道和具体方式，依法依规做好政府信息公开申请，进一步规范了我局政府信息依申请公开工作程序。截至2025年12月31日，2025年，未收到政府信息公开申请、依申请公开信息，没有出现就政府信息公开提起复议、诉讼的情况。

（三）严格规范信息管理，安全底线牢牢守住。健全信息公开全流程管理制度，落实“三审三校”机制，明确信息发布的政治关、法律关、政策关、保密关。建立敏感信息动态排查机制，对涉及群众切身利益的政策文件、资金分配等事项，提前开展风险评估，确保公开内容合法合规、准确无误。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，明确不予公开的政府信息范围，规范申请受理、办理、答复的时限和程序，切实提升已申请信息公开的合法性、规范性、有效性。

（四）监督保障机制持续完善，责任链条压紧压实。将政务公开纳入年度重点工作考核，制定《南华县民政局2024年政务公开任务清单》，明确各股室职责分工及完成时限。定期召开政务公开专题会议，分析研判公开工作中存在的问题，推动整改落实。加强对政务信息日常监测，及时清理失效链接、更新过时信息，确保平台运行高效、内容鲜活。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.公开内容质量与深度有待提升。部分主动公开信息的时效性、准确性、完整性仍需加强，对社会救助对象公示、养老服务补贴发放等关键民生信息的公开颗粒度不够精细，未能完全满足群众对政策细节和资金流向的知情需求。

2.公开平台运维精细化程度不高。对政府网站和政务新媒体平台的日常监测和维护投入精力不均衡，对用户体验的关注度需进一步提升。

（二）改进措施

1.深化公开内容建设，提升信息供给质量。聚焦民生关切，围绕社会救助、养老服务、儿童福利等核心业务，细化公开目录和要素，制作发布一些图文解读，增加关键数据、典型案例、办事指南的可视化呈现，确保主动公开信息在规定时间内发布，过期信息及时归档或删除。

2.健全完善工作机制，压实公开主体责任。刚性执行审核制度，严格落实信息发布“三审三校”责任制，及时调整充实1名办公室工作人员，专门负责政府信息公开和州民政局网站管理维护工作，扎实做好政府信息公开、政策解读回应、网站平台建设和栏目更新等日常工作，实现定岗定责，确保政务公开有人抓、能落实。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》相关要求，2024年，我单位未发生收取信息处理费的情况。

2026年1月15日