国家税务总局南华县税务局2025年度政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称条例）编制，分别由情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成，《报告》中所列数据的统计时间为2025年1月1日至2025年12月31日止。报告将在南华县人民政府信息公开网站上公开。如对本报告有任何疑问，请与南华县税务局办公室联系（地址：南华县龙川镇龙城大道中段县税务局208室内，邮编：675200，电话：0878-7222714，电子邮箱：gjswzjnhxswj@126.com）。

一、总体情况

2024年，南华县税务局紧紧围绕上级关于政务公开工作的安排部署，坚持围绕中心、服务大局，牢记“为国聚财、为民收税”职责使命，立足税收工作职能职责，加强公开平台建设，强化税费政策解读宣传，着力提升政务公开工作水平，切实以公开促落实、促规范、促服务。

（一）主动公开政府信息情况。南华县税务局以税务网站和政府网站作为信息公开的主阵地，常态化、经常性转载税务总局和权威媒体发布的政策文件、涉税信息，让群众及时了解政策动向，做到应公开尽公开。全年在南华县人民政府网站公开发布动态信息8条，行政许可1条，行政处罚0条，减税降费模块对外公开0条；办理12345政府热线系统办件11件，办结率为100%。

（二）依申请公开情况。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，不断完善依申请公开办理工作流程、办理时限和规范要求。2025年共受理政府信息依申请公开0件。下一步将继续做好政府信息公开工作，如收到信息公开申请，将按规定程序在规定时间内反馈申请人。

（三）政府信息管理情况。南华县税务局始终坚持高标准严要求，严格信息公开标准，并按要求公开执行。执行规范性文件公开审批程序，严抓发布前审核、发布后维护、及时有效性管理，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，常态化开展网站信息自查自纠，确保发布信息精准、高质、安全。

（四）政府信息公开平台建设。按照县委、县政府相关要求，进一步完善平台公示内容，规范平台栏目建设，确保公开及时、内容准确、栏目规范。

（五）监督保障方面。一是完善制度建设。认真梳理汇总门户网站和新媒体管理制度，坚持“谁主管、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，确保对外公开每个栏目都落实到具体部门、具体人员。二是严格内部监督。加强对局内各单位的政府信息公开工作责任落实进行监督检查，对发现的不足及时予以纠正。三是规范外部监督。在办税服务厅和机关办公楼门口各设一个意见征集箱，收集公众对政府信息公开工作的意见建议，真正做到以公众需要为导向、以纳税人缴费人满意为目的，推动政府信息公开工作落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

（一）主要问题。一是政策解读形式的多样性和通俗性有待进一步加强。二是信息公开平台之间的协同联动和资源整合需持续优化。三是对社会关切热点的主动回应和前瞻性信息公开可以更及时。

（二）改进情况。针对上述问题，我局在年内已采取以下措施：一是创新政策解读方式，在省局、州局公众号积极制作短视频、直播答疑等新媒体解读产品；二是加强了网站、微信公众号与办税服务厅信息的同步更新机制；三是建立了舆情监测与信息公开联动机制，对涉及税费的热点问题及时通过官方渠道发布权威信息。

下一步，南华县税务局将继续深入贯彻落实《条例》精神，聚焦纳税人缴费人需求，进一步提升信息公开的标准化、规范化水平，加强政策发布解读回应，优化公开平台功能，强化信息公开队伍建设，推动我局政府信息公开工作再上新台阶，更好地服务经济社会高质量发展。

六、其他需要报告的事项

南华县税务局2025年度未发生收取政府信息公开信息处理费情况。

国家税务总局南华县税务局

2026年1月19日