国家税务总局南华县税务局2023年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称条例）编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成，《报告》中所列数据的统计时间为2023年1月1日至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，南华县税务局紧紧围绕上级关于政务公开工作的安排部署，坚持围绕中心、服务大局，牢记“为国聚财、为民收税”职责使命，聚焦“抓好党务、干好税务、带好队伍”三大主题，立足税收工作职能职责，加强公开平台建设，强化税费政策解读宣传，着力提升政务公开工作水平，切实以公开促落实、促规范、促服务。

（一）主动公开

南华县税务局以税务网站和政府网站作为信息公开的主阵地，常态化、经常性转载税务总局和权威媒体发布的政策文件、涉税信息，让群众及时了解政策动向，做到应公开尽公开。全年，公开发布动态信息44条，行政许可36条，行政处罚169条，转载上级新闻媒体信息29条，办理12345政府便民热线办件5件，减税降费模块对外公开29条。

（二）依申请公开

2023年南华县税务局未收到信息公开申请。下一步将继续做好政府信息公开工作，如收到信息公开申请，将按规定程序，在规定时间内反馈申请人。

（三）政府信息管理

南华县税务局始终坚持高标准严要求，严格信息公开标准，并按要求公开执行。执行规范性文件公开审批程序，严抓发布前审核、发布后维护、及时有效性管理，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，常态化开展网站信息自纠自查，确保发布信息精准、高质、安全。

（四）政府信息公开平台建设

按照州局和县委、县政府相关要求，进一步完善平台公示内容，规范平台栏目建设，确保公开及时、内容准确、栏目规范。

（五）制度保障

一是加强组织机构建设。南华县税务局现有在职干部106人，共设15个部门（含12个股室、3个分局），近年来，南华县税务局始终牢记“为国聚财、为民收税”职责使命，守正创新推进改革发展，在州局绩效考评和县委、县政府“干在实处、走在前列”大比拼中连续位居前列，在推进党的建设、深化税收征管改革、优化税收营商环境、税务法治建设、服务乡村振兴等工作考评中均连续位居“第一方阵”，2023年以来，累计获得集体荣誉表彰5项、个人荣誉表彰23人次，获得各级领导肯定性批示8次，参与省局州局试点工作4项。总体来看，呈现“干在实处、走在前列、担当进取、创新有为”的良好局面；二是完善制度建设。南华县税务局认真梳理汇总门户网站和新媒体管理制度，坚持“谁主管、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，确保对外公开每个栏目都落实到具体部门、具体人员；三是严格内部监督。加强对局内各部门的政府信息公开工作责任落实进行监督检查，对发现的不足及时予以纠正，并以此为契机认真查找问题根源，不断完善和优化政府信息公开工作；四是规范外部监督。在办税大厅和机关办公楼门口各设一个意见征集箱，收集公众对政府信息公开工作的意见建议，真正做到以公众需要为导向、以纳税人满意为目的，推动政府信息公开工作落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。回顾全年工作，虽然取得了一定的成就，但还存在着一些不足之处：一是政府信息公开各项规章制度还需进一步完善。二是对政务公开工作的认识不够到位，信息报送质量有待提高。三是还需进一步了解纳税人、缴费人及群众的期望，进一步加强政策问答栏目信息更新发布，提升公开质效。

（二）下步工作打算。2024年，南华县税务局将严格按照州局和县委、县政府关于政务公开工作的决策部署，进一步细化工作要求，围绕税收工作重点任务，扎实开展好政务公开工作使纳税人、缴费人和人民群众的幸福感和安全感更加充实，更有保障。一是紧紧围绕新时代政务公开职能定位，坚持以人民为中心，建立健全工作机制，积极探索务实管用、便捷高效的公开方式、主动、及时、准确公开重要政策文件和政务服务事项，以高质量的政府信息公开推动税收事业高质量发展；二是强化业务培训，认真研读上级下发的文件，加强对信息内容的审核，保证公开内容的准确性与时效性。三是提高干部职工调查研究能力，加强问计问需水平，及时获取纳税人、缴费人“痛点、难点”问题开展针对性辅导，同时强化政务公开水平，强化宣传能力进一步提升政策知晓度。

六、其他需要报告的事项

国家税务总局南华县税务局2023年度未发生政府信息公开信息处理费收费情况。

国家税务总局南华县税务局

2024年1月23日