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索  引  号:nhxjgj-/2025-0618001 公文目录:知识科普 发文机关:南华县市场监管局 成文日期:2025年06月16日 发文字号: 主  题  词: 标      题:市场监管部门提醒!老年人购买保健品时的各类陷阱及应对措施! 发布日期:2025年06月18日

市场监管部门提醒!老年人购买保健品时的各类陷阱及应对措施!



随着生活水平的提高,越来越多的老年人关注、重视身体健康,而“保健品”销售人员往往瞄准老年人渴望健康的这种心理,打着祛病强身、偏方有奇效等幌子夸大“保健品”的功效,欺骗老年人购买保健品。以下是老年人购买保健品时常遇到的各类陷阱:

一、虚假功效宣传陷阱

一些非法保健食品广告往往夸大产品功效,含有绝对化用语和不实承诺,声称能治愈各种疑难杂症,如癌症、糖尿病、高血压等疾病,使用药到病除等用语,或者以无效退款”“保险公司保险”“无毒副作用等承诺,欺骗、诱导老年消费者。实际上,保健品不能替代药品治疗疾病。比如宣传某种保健品含有特殊成分,能修复受损基因”“让高血压患者摆脱药物这都是毫无科学依据的虚假宣传。

二、亲情营销陷阱

一些不法商家打着养生讲座的旗号忽悠老年人,通过对老年人关怀体贴,陪聊天、做家务,免费送鸡蛋、大米、面条、酱油等方式,引诱老年人上钩,获取信任后再推销保健品。他们还会打着关爱老人”“健康讲座的旗号,邀请老年人参加活动,以公司搞庆祝活动、回馈客户为名,组织老年人免费旅游、免费吃住,实际上到了所谓的旅游地点,就关起门来进行保健品效果诱导,然后去参观保健品生产车间,逐渐诱导其购买高价保健品。

三、免费体验陷阱

以举办保健讲座、上门服务等形式,邀请所谓的专家受益人现身说法,虚构或夸大保健品的效果,哄骗老年人购买质量低劣、价格高昂的保健品。同时提供免费体检、免费试用保健品等,在体检时故意给出错误的检查结果,夸大老年人的健康问题,然后推荐保健品。或者以免费试用为诱饵,让老人试用一段时间后,声称若不继续购买,之前的效果就会消失,迫使老人购买。

四、权威认证陷阱

访谈、讲座、采访、座谈会等形式为幌子,邀请专职广告演员假冒专家、教授和老中医在现场进行养生讲座,顺便兜售保健食品。伪造各种权威机构的认证证书、专家推荐等,让老年人误以为产品可靠。比如编造国家某部门指定保健品”“国际医学组织认可等虚假信息,增加产品的可信度。

五、价格欺诈陷阱

将普通保健品标以虚高价格,再通过打折、赠送等手段,让老人觉得占了便宜。实际上,打折后的价格仍然远高于产品的实际价值。

南华县市场监督管理局提醒广大老年人朋友:

1.科学保健,及时理性就医。通过正规渠道学习科学保健知识,如医院健康科普、权威媒体资讯等。身体不适时,应及时前往正规医疗机构就诊,切勿轻信街头巷尾宣传的特效药”“神药,避免落入药托精心设计的诈骗陷阱。

2.警惕欺诈,识别虚假宣传。广大老年消费者需提高对食品、保健品欺诈及虚假宣传的防范意识。依据相关规定,保健食品必须明确标注本品不能代替药物若有商家宣称产品具备疾病预防、治疗功效,或借知识讲座、专家报告等形式进行销售诱导,应保持高度警惕,切勿轻易相信。

3.积极维权,维护合法权益。若发现商家在销售保健食品时有虚假宣传、价格违法、格式合同中的不公平条款等违法违规行为,消费者可保留消费证据。老年人在购买保健品时,务必保留好购物凭证、发票、产品包装、宣传资料等证据,以便在出现问题时能够维护自己的合法权益。如果发现产品存在问题或商家有欺诈行为,及时拨打1234512315热线进行举报用法律武器维护自身合法权益,共同营造安全有序的消费市场环境。