南华县雨露乡：创新志愿服务形式 筑起疫情防控“温暖防线”

“我家一家子都阳了，出不了门，现在家里有人发烧，请问可不可以帮我买几样药？”

“您好，请您不要着急，您先说说老人有什么症状，我们请医生研判一下，买好药马上给您送过来。”

“药已经送到您家门口啦，请您出来拿一下。”

……

群众的需求在哪里，文明实践就延伸到哪里。连日来，雨露乡认真落实“新十条”要求，充分发挥新时代文明实践乡、村两级组织体系资源统筹、社会动员的优势，调动各方志愿服务力量创新志愿服务方式，助力疫情防控工作更加高效有序，筑起农村地区疫情防控“温暖防线”。

在雨露卫生院，健康服务志愿者化身疫情防控的“宣传员”，利用线上线下多种形式开展疫情防控宣传，倡导群众落实最新疫情防控措施，提醒群众坚持防疫“三件套”，牢记防护“五还要”，当好自己健康的“第一责任人”，提高群众疫情防控意识，共同营造群防群治、共克时艰的良好氛围。

村民何凤强前几天有咳嗽、全身疼痛等症状，经过村卫生室医生治疗已经有所好转。这两天，村医杨树菊来到他家，为他开展后续诊疗。

为了更好地服务村民，后甸村卫生室开启了24小时值守模式。在乡健康服务志愿指导队的指导下，乡村医生进村入户开展医疗服务。同时，村卫生室还开通了电话和微信问诊，指导村民合理用药，避免交叉感染。此外，乡卫生院和村卫生室还建立了联动机制，做好危应对重症患者转诊治疗的准备。乡村医生筑牢了农村基层疫情“防控墙”。

大雾弥漫的冬日，党员志愿服务突击队队员朱艾星带着“健康防疫包”来到张奶奶家。“张奶奶，我来给您送一些口罩和药品，您最近要注意防护，尽量少出门，如果有什么需要随时和我联系......”

针对农村群众，特别是高龄老人、残疾人等重点人群就医用药困难的实际，雨露乡想群众所想、急群众所急，成立党员干部志愿服务突击队，准备好口罩、药品等物资，逐家逐户送到群众家中，解决了特殊群体用药难、防护资源短缺等问题。志愿者们逐户为重点人群送上“健康防疫包”的同时，与老人唠家常，细心询问饮食起居、身体健康状况，耐心讲解如何正确使用防疫药品和注意事项，动员群众积极参加疫苗接种。在收到了一份及时又暖心的“健康防疫包”后，张奶奶连声道谢：“新年才开始，就收到了你们不顾寒冷为我送来防疫物资，我心里无比温暖和感动。”

微光成炬，同心战“疫”。在这个冬天里，志愿者开展志愿服务的身影已经成为雨露乡一道道靓丽的风景。截至目前，全乡共组建各类疫情防控志愿者服务队35支，累计发动志愿者800余人次。下一步，雨露乡将继续发挥新时代文明实践所、站作用，紧紧围绕疫情防控，充分调动志愿服务力量，筑牢农村地区疫情防控的坚实屏障。