南华县政务服务管理局认真贯彻落实党中央、国务院,省州县党委、政府深化简政放权、放管结合、优化服务改革的重大工作部署,依托全县机构改革为契机,以深入落实“干在实处,走在前列”大比拼工作为重点,通过推进相对集中行政许可权改革、政务服务事项集中办理、审批服务效率提速等重点工作的推进,完善了县、乡、村三级事项6513项,基本实现政务服务“五级十二同”,实现同一事项“统一标准受理、无差别办理”,着力提升了该县的政务服务环境。
强化推进相对集中行政许可权改革工作,提升审批服务效率。通过规范职能设置、提高人员素质、健全完善相对集中行政许可权改革工作制度机制、优化政务服务流程、提高审批服务效率,截止2020年7月底,南华县政务服务事项实施清单本地化要素规范化工作完善事项数达100%,二级及以上深度网上可办率、“一门”进驻率达100%,划转到县行政审批局的126个行政许可事项按时办结率均为100%。
强化政务服务事项集中办理,推动企业和群众办事“只进一扇门”。南华县政务服务中心集中入驻单位共22家,入驻人员117人,可办理的行政许可事项240项,服务事项114项,其中现场办结163项,“一次就办好”事项222项。2020年1至7月,全县各级政务服务机构共受理政务服务事项206637件,办结206637件,办结率100%。
强化落实“互联网+政务服务”,推动实现“一网通办”。“一部手机办事通”推广在2019年注册认证用户数达24520人,占全县总人口数的10.10%基础上,截至2020年6月底,南华县“一部手机办事通”注册使用并实名认证人数达31059人,年内净增6539人,注册认证数占全县总人口的12.79%;圆满完成32家县级部门和10个乡镇权责清单清理调整,全县保留实施的行政职权共计6003项,并对外公布;“互联网+监管”系统建设有序推进,目前通过过国家“互联网+监管”系统全县共认领监管事项目录清单938条,录入检查实施清单838条,录入执法人员信息568条,采集上报监管行为数据1590条。(南华县政务服务管理局 李建平)