南华县公安局四心并举深入推进社会矛盾纠纷化解

南华县公安局以建设平安南华为载体，以建立和完善矛盾纠纷大排查大整治为目标，坚持“预防为主、教育疏导、防止激化”的原则，全面排查化解和有效预防管控突出矛盾问题和风险隐患，有力维护社会稳定。

一、完善矛盾纠纷化解机制显“精心”

将命案防控纳入社会治安综合治理的主要内容，从源头上防止因民间纠纷引发命案发生，创新推出围绕一个核心、管好两个重点、盯牢五类人员、抓实七快举措的“1257”命案防控新机制和“两型二十四字诀”命案防控新经验。

二、构建矛盾纠纷化解体系显“全心”

积极构建“大调解”工作四级联动体系。建立健全县局调解室、派出所、警务室和村级组织四级联动体系。一级调解是在南华县公安局法制大队信访室增设调解室，负责对各所队上报的重大、疑难社会矛盾纠纷进行化解；二级调解是在南华县公安局交警大队和各乡镇派出所设立公安调解室，对符合调解的案件、交通事故及社会矛盾纠纷进行化解；三级调解是在社区或村委会警务室里设立公安调解室，对一般治安案件和社会矛盾纠纷进行化解；四级调解是由社区（驻村）民警深入各社区和村组排查调解社会矛盾纠纷。制定了《南华县公安局社会矛盾化解工作方案》《南华县公安局社会矛盾滚动排查机制》等，对社会矛盾纠纷化解工作流程、调解工作场所建设、调解人员言行举止等方面进行了全面规范。

三、排查社会矛盾纠纷显“细心”

按“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的矛盾纠纷逐一登记造册，逐一分析研判，综合运用行政、法律、经济等多种手段和教育、协商、调解等多种方法，一件一件解决。将征地拆迁、婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等领域作为排查重点，组织派出所开展全覆盖、无盲区、无遗漏的拉网式排查，严防“小纠纷”转化为“大案件”、“小隐患”转化为“大事件”。对可能引发“民转刑”案件的苗头性、倾向性问题，提前做好工作，及时采取应对措施。坚持“一案一回访”，把案件回访作为社会矛盾排查工作的继续和延伸，防止出现反复。在回访工作中，认真听取群众对公安机关畅通诉求渠道、解决涉法涉诉问题的意见和建议。

四、化解社会矛盾纠纷显“尽心”

坚持从解决小矛盾、化解小纠纷、消除小隐患入手，最大努力地排查化解各类社会矛盾纠纷，最大成效地办理各种信访投诉案件，最大限度地增加和谐因素。确保从源头上预防和避免群体性事件的发生，逐步形成大事化小、小事化了、大事不出乡、小事不出村、矛盾不激化、矛盾不上交的社会氛围，有力地维护辖区的和谐稳定。