一是主动作为、及早部署、夯实责任。2月初,通过QQ群、微信群向广大代扣代缴单位宣传个税手续费退税工作事宜,确保退税政策应知尽知,退税流程全面掌握,明晰退税工作程序,合理划分税企职责。二是建立与国库的常态化协调机制。积极协调,确认退库所需的必要资料,非必要信息可不提供,减少工作量,提高退库办理速度。同时对退库不成功的情况积极查找原因,构建良好的合作氛围,为退库工作顺利开展奠定坚实的基础。三是建立与纳税人的主动沟通机制。纳税人在申请2020年度个税手续费退税时,其填写的银行账户信息是否完全正确成为能否退税成功的关键。针对退库的过程中出现的开户行行号错误、银行账号错误等原因被商业银行退回申请的情况,我局主动联系纳税人,反复确认纳税人各项银行账号信息,确保纳税人顺利收到退税款。