南华县暧民新举措：“一件事一次办”政府为新生儿送上“大礼包”

在南华县政务服务中心“卫计窗口”，崔先生向窗口工作人员连声致谢，他着实太高兴太激动了，因为近期妻子刚为他产下第二个宝宝，他正为办理新生儿各类证件而发愁，想不到第一站来政务中心，新生儿所需办理的“六个证件”一次就在同一个窗口办理完毕，政府的高效办公让他难以置信。是的，没错，这就是南华在全州率先推行的“一件事一次办”便民暧民新举措，政府在一个窗口为群众解决“多地、多窗、多次”难题，为新生儿送上“出生证、户口簿、城乡居民参保、社保卡、生育保险待遇核准支付”6个事项一次办结“大礼包”，让新生儿出生就受到政府关心关爱。

为持续深化“放管服”改革，聚焦群众需求，南华县人民政府组建工作专班，对照“一件事一次办”清单，要求各部门对服务事项审批环节进行精减优化，对事项办理所需要素材料和表单进行协同共享，对评审、勘验、验收等过程依托省政务服务平台实行联动审批，实现群众和企业办事“一窗受理”、“一处出件”。

新生儿出生“一件事一次办”就是实例，父母双方或一方户口在南华且新生儿落户本地即可享受新“一件事一次办”服务。按原工作规程，出生医学证明和预防接种证到助产机构办理，户口登记在户籍派出所办理，社保卡在人社部门申领，生育保险待遇核准支付在医保部门进行。所跑部门从原来的4家到现在的“一窗受理”，递交的材料也从原来累计需26个精减到当前只需7个。

“一件事一次办”的推行，是政务服务能力升级的必然要求，是政务服务领域围绕“放管服”改革的路径探索，实现了企业和群众关联性强、需求量大的事项进行跨部门、跨层极速极简办理，提高了企业和群众体验感和获得感。目前，“一件事一次办”涉及企业“一件事”7件，关联事项38个；个人“一件事”9件，关联事项56个，南华已全部接件办理。