7月13日,州退役军人事务局副局长刘波率队到南华县调研军人退役“一件事一次办”工作。
调研组在县政务服务大厅军人退役“一件事一次办”综窗详细听取情况介绍,查阅相关资料,全面了解退役军人“一件事一次办”主要做法,并针对重点难点问题进行了深入交流。调研组一行对南华县军人退役“一件事一次办”的“多地、多门、多次”向“一地、一窗、一次”给予充分肯定。提出在下步工作中南华县要着眼于工作的总结和提升,让退役士兵们办事“少跑路”、服务“零距离”。

2023年以来,南华县认真贯彻落实省、州加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版有要求,研究印发《南华县加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案》,7家牵头部门和14家涉及部门高度重视,密切协作,均在县政务服务大厅设立综合服务窗口,形成“一家牵头、一次性告知、一套材料、一张表单、一窗办理、一次办结”的“一件事一次办”主题服务模式。截至目前,南华县共办理军人退役、新生儿出生、公民婚育、企业开办准营注销、企业职工退休等“一件事一次办”主题服务事项3978件。通过整合优化部门办事流程、压缩部门办理环节,让办事企业和群众切实感受到“一件事一次办”的温度和速度。