南华县：提升“四个能力”推进养老保险扩面增效

南华县人力资源和社会保障局锚定2035年与全国同步基本实现社会主义现代化战略目标，着力提升“四个能力”，扎实推进养老保险扩面提质，持续增加城乡居民收入，让人民群众更加公平享有改革发展成果和更可靠的社会保障。

提升“智慧社保”支撑能力。依托云南省人社一体化公共服务平台，加大网络平台和“云南人社12333”“一部手机办事通”“电子社保卡”等手机APP平台推广使用力度，深入实施社会保险事项标准化、能力专业化、内容品牌化、服务智慧化建设，全力打造“基础设施完备、信息系统健全、数据资源丰富、服务广泛便捷、底座坚实安全”的“智慧社保”，促进社保业务经办向信息化、数字化转型升级。

提升公共服务能力。以“一件事一次办”为突破口，聚焦参保缴费、查询打印、待遇申领等高频业务，提供“网上办”、“掌上办”、“自助办”、“预约办”等服务模式，实现“打包办”、“提速办”、“简便办”，扎实开展“局长股室长走流程”，“零距离”发现问题、解决问题，把企业职工养老保险个人信息查询、个体参保、待遇资格认证、社保卡激活、查询、挂失，修改密码等权限下放至10个乡镇社保中心，全力打造“城市一刻钟、农村10公里”的社保服务圈，从源头上解决好群众操心事烦心事，社保公共服务能力明显提升。

提升服务群众能力。组建县乡两级社保服务先锋队11支，深入开展社保服务“三出三进三深入”行动，持续深入10乡镇开展“康乃馨”行动，开展社保服务政策宣传会15场次，参与人数1100余人，入户走访78户，帮助群众开展生存认证500余人次，指导群众申领电子社保卡的群众459张，主动服务让基层群众感受到更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

提升宣传引导能力。结合普法强基补板专项行动，扎实开展人社政策法规宣传“五进”活动，年初以来进社区12个，进乡镇10个(村委会116个)，进企业129户次、进学校58个、进家庭3000多户次，在电子显示屏播放相关政策155小时，发放宣传资料30000余份，粘贴宣传海报500张，短信宣传20000多条次，在全县营造出浓厚社保增效氛围，群众政策知晓率和参保意识大幅提高。

截至7月，全县城镇职工基本养老保险参保23913人，其中企业职工养老保险在职参保12896人，完成州下达目标任务11500人的112.14%，当年净增2019人，完成州下达目标任务2200人的91.77%，参加职工养老保险比例较2022年末增长1.12%，社保扩面增效工作成效明显。(南华县人力资源和社会保障局 何旺兴)