10月9日,省政务服务中心主任唐浩淞一行深入南华县就政务服务“三化”建设、“一件事一次办”、乡镇明责赋权扩能改革等工作开展调研。州政务服务局局长李胜江、副局长杨建斌一同调研,县委常委、常务副县长毛焕朝及相关成员陪同调研。
调研组首先深入雨露乡,对乡镇政务服务标准化规范化便利化建设和乡镇明责赋权扩能工作进行一线指导,重点对高频事项的审批时限、申请材料、办事流程等问题与窗口工作人员和办事群众进行现场交流,并针对具体问题提出指导意见和建议。

调研组一行结合政务服务标准化建设调研专题,对南华县新选址建设的政务服务中心进行实地指导,对智能化智慧化建设事项给出了具体指导意见。
在政务服务中心大厅,调研组重点对房产转移登记及水电气联动过户、新生儿出生、军人退役三个事项“一件事一次办”工作进行实操走流程,每个事项都给出持续完善流程环节的改进意见和建议,为南华持续升级打造政务服务功能提供决策依据。


唐浩淞对南华县政务服务整体工作给予认可,并对深化“放管服”工作做了相关要求。他强调,要进一步建立部门协同联动机制,推动“一件事一次办”事项范围进一步扩大,服务领域进一步拓展,实现更多政务服务事项“一件事一次办”,尽全力满足企业和群众办事需求。
李胜江强调,南华要持续围绕改革促创新,把南华经验进行总结提炼,最大程度向省州彰显南华亮点;要推动好落实好乡镇明责赋权扩能工作,确保赋权精准又接地气。
毛焕朝对省州政务服务中心调研组的肯定和指导性建议表示感谢。并表示,此次调研为我们今后的工作提供了前进的方向,南华将统一思想认识,不断优化为民服务职能,确保政务服务工作再上台阶。
下一步,南华县政务服务工作将进一步提升政务服务效能,坚持问题导向,按照能办成事的标准进行流程再造,实现企业群众办事减材料、减环节,不断优化南华营商环境,以扎实的作风、优质的服务不断推动政务服务工作再上新台阶,展现独具特色的政务服务新名片。