五街司法所打通公共法律服务“最后一公里”“暖民”更“亲民”

2023年以来，五街司法所切实践行为民服务宗旨，以踏石留印的扎实举措，全面打通公共法律服务为民、便民、惠民服务“最后一公里”，让群众感受司法温度和公平正义，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“智慧化”调处纠纷

持续加大“12348”公众号和“法律服务机器人”“乡村法务通”智能终端机的推广运用，实现公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台和“法律服务机器人”的衔接融合。引导群众通过“12348云南法网”“一村一法律顾问”微信群等平台开展矛盾化解法律咨询。

一年来，五街镇共组织集中排查各类矛盾纠纷12次，调处纠纷38件，调解成功率为100%。

“零距离”排忧解难

全镇14个村由综治办、派出所、司法所工作人员担任村法律顾问，实现100%全覆盖。一年来，五街镇公共法律服务中心和村法律顾问共接待群众来电来访法律咨询50余人次，群众法律服务需求回应率100%。

五街司法所表示，将继续深入学习法律服务知识，提升自身的业务素质和专业能力，为群众提供更加优质、高效的法律服务。