服务群众办实事 上门服务解难题

近日，南华县龙川镇柿子树村下直岔小组张某的集体土地使用权证遗失，但因病行动不便，无法到窗口办理不动产登记业务，南华县不动产登记中心工作人员在了解具体情况后，迅速组织3名工作人员提前准备好相关资料后主动提供了上门服务，在张某家完成本人现场签字、拍照等工作。经过公示、审批、制证等环节，最终张某顺利领取了不动产权证。这是南华县不动产登记中心深入贯彻落实“放管服”改革要求，切实以“减负惠企、便民利民”为出发点，全方位提升政务服务水平，使群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续，让服务不仅有“速度”，更有“温度”，也是进一步提高服务效能的一个缩影。自开展优化营商环境工作以来南华县不动产登记中心已为特殊人群提供上门服务5户。