南华县开展快递末端服务违规收费约谈

为切实整治快递末端网点违规收费行为，维护消费者切身利益。近日，南华县组织辖区9家快递企业进行快递末端网点违规收费集中约谈会议。

会议集中学习了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《快递市场管理办法》等相关法律法规。

会议指出，当前，快递服务末端违规收费成为消费投诉热点问题，其实质是企业法律观念淡薄、主体责任落实不到位。各企业要认真落实快递末端服务违规收费专项整治工作部署和要求，全面开展违规收费自检自查工作，严格遵守相关法律法规，强化管理，严肃整治末端网点（代投点）私自以快递企业名义违规加收各类费用问题。县邮政业安全发展中心要加强与上级业务主管部门的汇报对接，按照相关法律法规严肃查处，发现一起查处一起，绝不姑息，彻底消除快递末端网点违规收费产生的“土壤”。

会后，各快递企业负责人现场签署了快递企业末端投递服务杜绝违规收费承诺书。

顾问：石晓冬

审核：叶丽

编辑：罗福慧

供稿：罗福慧