为进一步净化节日市场环境,规范市场秩序,维护消费者合法权益,近日,龙川监管所集中开展了火把节前市场专项整治行动。
一是加强旅游市场监管整治。以旅游景区、宾馆酒店、特色餐饮及销售旅游产品的涉旅经营单位为主,重点对电梯、娱乐设施、餐饮、旅游商品等进行检查。督促涉旅经营单位要明码标价、严格执行各项安全生产管理制度,认真落实食品安全、特种设备主体责任。对无照经营、销售假冒伪劣商品、发布虚假违法旅游服务广告、不正当竞争、不规范签订和不严格履行旅游合同、强迫或诱导购物、不合理低价游等旅游者反映强烈的违法违规行为进行严厉打击,切实保护旅游者的合法权益,维护良好的旅游市场秩序。
二是加强安全生产监管。按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的工作要求,将食品药品生产经营企业、商场、超市、市场等人员密集场所纳入重点检查对象,将消防隐患排查工作与食品药品安全日常监管相结合。重点检查各类经营主体“日管控、周排查、月调度”两个责任执行情况及各项安全措施落实情况,扎实开展危险化学品等重点行业领域安全隐患排查治理。同时,对集贸市场负责人和周边群众进行节日期间安全生产知识宣传,增强市场防火、防漏电、防群体事件等安全意识。
三是加强农村市场监管整治。坚持问题导向,着眼于群众反映强烈、社会影响面大和严重侵害消费者合法权益的突出问题,以各类集贸市场、农村大集、商场超市、学校周边和城乡结合部的经营单位为重点,全力排查食品、特种设备、燃气、产品质量、电动自行车等安全隐患,守牢市场监管领域安全生产防线,让老百姓买得放心,用得放心,吃得放心,不断提升人民群众的获得感、幸福感。
四是加强维权服务。充分发挥12315消费维权平台作用,坚持24小时值班,认真受理消费者投诉举报,做到事事有回应、件件有着落、查办有结果。
截至目前,共出动执法人员30余人次,检查各类市场主体200余家,查处各类违法行为2起。下一步,监管所将持续做到日常检查和专项检查相结合,不断强化市场监管领域安全监管力度,严查严惩违法违规行为,督促经营单位落实好安全主体责任,规范经营,让老百姓买得放心,用得放心,吃得放心,不断提升人民群众的获得感、幸福感。