南华县住房和城乡建设局回应代表委员关切 认真办理建议提案

人大代表建议和政协委员提案凝结着代表、委员的心血、智慧和汗水，承载着人民群众的呼声、希望和期盼，办理好建议提案是自觉接受人大、政协监督的具体体现。2024年县住房城乡建设局主办、协办人大建议和政协提案共43件，其中人大建议24件、政协提案19件，涉及市政基础设施建设、城市管理、乡镇“两污”治理、小区物业管理等方面的内容。县住房城乡建设局高度重视，及时召开建议提案办理工作专题会议，明确任务、压实责任、强化落实，加大督办力度、提高办理效率，主办的32件议案提案已按要求全部办理完毕，面商率、办结率、回复率、满意率实现四个100%，协办的11件人大建议和政协提案也已按要求100%完成了相关工作任务。

清单化明确办理任务。将43件建议提案按照职能职责以清单化将办理任务分解到相关业务股室，要求在办理过程中，认真分析研究，主动征询代表、委员意见和建议，办理结果力求代表、委员满意。

台账化压实办理责任。明确责任领导、责任股室和责任人员，以台账式管理43件建议提案办理情况、跟踪办理进度，确保建议提案“件件有着落，事事有回音”。

项目化提高办理质效。以项目化管理推进建议提案落地落实，加强对43件建议提案办理情况的督查、督办，积极与代表、委员面对面沟通协商，能够解决的第一时间落实到位，一时难以解决的，明确目标，提出计划，以解决问题为终极目标，用诚恳的工作态度得到代表、委员的理解支持，着力提高建议提案办理质效。