“银发”人群是保健食品消费的重点群体。为进一步加强保健食品监管,保障“银发”人群的身体健康和财产安全,规范保健食品销售行为,南华县市场监督管理局加强巡查检查频次,强化保健食品监管,守护“银发”钱袋子。
一是靠前服务到位。靠前服务,督促辖区内各保健食品经营户严格按照《食品经营许可审查通则(试行)》关于“申请保健食品销售、特殊医学用途配方食品销售、婴幼儿配方乳粉销售、婴幼儿配方食品销售的,应当分别设立提示牌,注明‘****销售专区(或专柜)’字样”的规定,督促商场、超市、药店等经营单位规范设置保健食品销售专柜或专区,并在明显位置标注“保健食品不能代替药品”标识,同时就保健食品购进索证索票、标签标识、贮存条件、消费提示等进行了详细讲解和指导,让经营者明晰食品安全主体责任,提升合规经营意识,消除保健食品风险隐患,维护保健食品市场秩序。截至目前,全县203家保健品经营户已按要求设立保健品专柜(区)。
二是宣传引导到位。通过广场集中宣传、小板凳会议等形式开展集中宣传,现场设立咨询台和投诉举报点,从保健食品辨别、选购和防骗等角度入手,向银发人群宣传相关法律法规和政策,介绍常见消费陷阱和防范要点,针对保健品消费重点人员银发人群提供问题解答、法律咨询和维权指导等服务。通过案例讲解、现场答疑等环节让群众了解保健食品、保健食品与药品的区别、消费欺诈和虚假宣传类型以及科学选购保健食品等内容,有效提升银发人群对保健食品的认知,增强防范消费欺诈和虚假宣传意识,营造良好的保健食品安全共治共享氛围,有效守住“银发”人群钱袋子。
三是监督检查到位。对消费者投诉多、舆情反映集中的经营者开展针对性监督检查,做到线索早发现、早处理;同时加大对农村集市、展销会、“宣传小屋”等监督检查频次,严厉查处在许可的经营场所以外进行现场销售保健食品和保健品买赠活动等虚假宣传保健功能、非法声称治疗功能等违法行为,重点查处销售过期变质保健食品、没有按规定落实进货查验、购销货记录等的行为,将线索处置落实到人,做到有始有终,闭环管理,筑牢保健食品安全防线。截至目前,共开展监督检查3场次,检查展销会1场次,“宣传小屋”2场次,查处案件2起。
下一步,南华县市场监督管理局将持续强化保健食品安全监管,一手抓宣传引导,一手抓监管执法,有效整治保健食品销售乱像,坚决守护“银发”人群钱袋子。