南华县落实四项措施抓实春节期间信访安保维稳工作

南华县着力抓好四项措施，全力做好春节期间信访安保维稳工作，积极营造和谐稳定的社会环境。

一是压紧压实信访工作责任。坚持问题导向，以严和实的作风，坚决扛牢压实信访工作责任，将信访工作视作重要政治任务，严格按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的工作原则，把责任落实到岗到人，从严从实从细，做到大事不出、小事也不出，切实做好春节期间及全国和省州“两会”期间信访安保维稳工作。

二是持续抓好信访问题解决。扎实开展领导干部接访下访，立足问题抓早、事情抓小、情况抓细、工作抓实。主要领导率先垂范，主动上手，牵头解决一些久拖不决的、影响较大的信访积案，采取一切实可行的措施，穷尽一切政策、法律、经济、行政等手段，切实抓好自己职责范围内信访问题的协调化解。对于群众的合理诉求，想方设法解决；对于不合理诉求，也要耐心细致地做好解释与疏导工作。

三是注重提升信访事项办理质效。聚焦热点难点信访问题，定期开展风险研判，通过优化工作流程，加强跟踪督办，保证信访事项按时、高质量办结。要做好“后半篇文章”，不断提升群众的满意度。

四是大力推进信访工作法治化进程。加强对“五个法治化”的宣传普及，持续推进“依法依规信访‘路线图’”“党委和政府信访部门依法依规处理信访事项‘导引图’”运用，积极引导群众向本乡镇、本部门依法理性表达诉求。