王绍基深入南华下访接访群众

1月18日，楚雄州人民政府副州长、州公安局局长王绍基深入南华开展下访接访人民群众。

王绍基下访接访了南华县马街镇沙坦郎村委会洒马场村群众罗正昌和龙川镇火星社区居委会谌桂雄2批2人（次）信访群众。接访过程中，王绍基认真倾听了两起来访群众的反映诉求，详细了解事情原由，耐心安抚群众情绪，叮嘱相关负责同志认真跟进落实。

接访结束后，王绍基与参与下访接访的相关部门负责人进行座谈交流。

他强调，信访工作是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。一是要提高政治站位。要以群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应为标准，耐心细致做好来访接待工作；二是要强化责任担当。要协调各方力量，形成办事合力，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态；三是要按照“三法三化”工作要求。及时跟进具体事项，高效推进解决，确保群众合理诉求依法依规解决到位。