快来看看，2024年度政务服务优秀集体和优秀个人有你认识的吗？

为树立政务服务窗口工作人员荣誉感，充分发挥先进典型的示范引领作用，提升窗口服务队伍的凝聚力、战斗力，2月28日，南华县政务服务管理局对2024年度表现优异的大厅窗口优秀集体、优秀首席代表和优秀个人进行表扬。

本次表扬以“民主、公正、公开”为原则，通过首席代表推荐、大厅管理办综合评选、派出单位资格审核、局班子会议审定等多个环节，从22家派驻部门中推选出大厅窗口服务优秀集体3家、优秀首席代表5人、优秀个人10人。

“这既是赞扬，也是鞭策。未来，我将继续以饱满的热情投入到工作中，为群众、企业提供优质服务。”这是公积金窗口人员谢家芹分享摘得荣誉的喜悦。

政务服务大厅是政府联系企业和群众的重要桥梁和纽带，承载着为企为民服务的重要使命。一年来，南华县政务服务中心紧紧围绕全县营商环境优化提升和“高效办成一件事”等政务服务改革创新工作，全面提升政务服务软实力。克期完成新大厅搬迁进驻，多次接受各级检查督查和外县政务服务部门交流考察学习，全州上半年政务服务工作总结暨“高效办成一件事”现场推进会议在南华召开，“高效办成一件事”工作经验在全州交流推广；政务服务中心工作人员转作风提效能，变“准点下班”为“办完下班”，“办事人员不离窗，工作人员不离岗”已成为习惯，营造了“困难留给自己，方便留给群众”的整体服务氛围，构建起具有南华特色的政务服务新生态，年内，窗口得到企业群众5面锦旗表扬。

2025年是全县政务服务改革提质增效的关键之年，全面提升政务服务窗口工作人员技能专业化水平，是提升政务服务效能的重要前提。下步，县政务服务局将常态化开展此类评先表扬，鼓励全体人员立足岗位、铆足干劲、奋勇拼搏，推动窗口工作人员服务水平不断提升，持续改善企业、群众服务体验，用最优流程、最高效率让政务服务从“窗口”走进企业和群众的“心口”。