南华县坚持以经营主体需求为中心,以“高效办成一件事”为导向,不断提升市场监管服务水平,为个体工商户转型,为企业提供全生命周期集成化办理服务。
一是整合“一件事”,实现“准入准营、领照开业”。在完成清税信息核验、个体工商户转型为企业变更登记、企业印章刻制、基本账户开立或账户信息变更、社会保险登记或参保信息变更、住房公积金企业缴存登记或信息变更等6个具体事项的基础上,深化拓展将第二类医疗器械经营备案信息变更、食品生产许可变更、食品经营许可变更、仅销售预包装食品备案信息变更等4个事项纳入个体工商户转型为企业“一件事”办理流程,实现更多高频事项“同转同变”。
二是畅通“两渠道”,实现“线上线下、一次办好”。畅通线上“一网通”办和线下“一窗通”办两个渠道。线下,政务服务中心要以一窗式受理、一站式服务,为企业群众提供更加高效便利的“少跑腿”“就近办”服务。线上,依托全省一体化政务服务平台,持续提升政务服务“一网通”办能力水平,推动更多高频事项网上办、掌上办和一次办。
三是实现“进一扇门、办所有事”。集成准入事项、审批资料、办理流程和系统信息,建立起跨部门高效协同工作机制。 按照“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的原则,优化整合线下政务服务窗口,为企业办理变更登记、企业印章刻制、基本账户变更、税控设备变更发行、社会保险登记变更、住房公积金企业缴存登记变更等,发挥“面对面”、易沟通的优势,进一步提升线下窗口办理个体工商户转型为企业“一件事”的便捷程度。实现“一窗受理、联动办结”,积极推行导办帮办、告知承诺等便民服务措施。
四是加强“一件事一次办”事前事中事后监管措施。严格实名验证、先照后核、告知承诺、审管结合、智慧监管,构建从准入到退出全程“闭环”新型监管机制。实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,进一步优化营商环境。
2025年南华县市场监督管理局办理个体工商户转型为企业“一件事”办件59户,为企业提供全生命周期集成化办理服务,提升经营主体和办事群众获得感。